Buzdolabımın Gövde Garantisi Kapsamında Yeterli İndirim Yapılmıyor

Beko 670530 model buzdolabım yaklaşık 6 yıl önce İstanbul Bahçelievler'deki bir bayiden alındı. Bugün yaşadığım soğutmama problemi nedeniyle yetkili s...

Beko 670530 model buzdolabım yaklaşık 6 yıl önce İstanbul Bahçelievler'deki bir bayiden alındı. Bugün yaşadığım soğutmama problemi nedeniyle yetkili s...

26 Ağustos’ta İzmir Selçuk Başterziler Arçelik bayisinden aldığım 283614IEI model buzdolabının kurulumu sırasında, ürünün kapaklarında göçük izleri olduğunu fark ettik ve durumu hemen montaj ekibine ilettik. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettik, ancak ekip, yeni ürünün hemen getirilemeyeceğ...


Arçelik K74580NE model buzdolabını 2022 yılında İstanbul Ayazağa Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü özellikle 10 yıl motor garantili olduğu belirtilerek aldım. Son 1 aydır buzdolabım hiç soğutmuyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için yetkili servisi çağırdım; ancak servis ...
Arçelik Gibi Bir Firma Tüketici Kanunu Yok Sayarak Fahiş Fiyat Talep ediyor. Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabım bir süredir soğutma problemi yaşıyor ve bu sorun daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Son olarak Ankara’daki yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, 497444687 numaralı ta...

Arçelik D83650NE model buzdolabımın alt bölümü yaklaşık 6 aydır yeterli şekilde soğutmuyor. Bu nedenle alt bölümde sakladığım ürünler sürekli olarak bozuluyor ve maddi kayıp yaşıyorum. Sorun başladığından beri yetkili servis geldi, ayar yaptı ancak herhangi bir düzelme olmadı. Buzdolabım garanti kap...

Arçelik 270427 MB model buzdolabım yaklaşık 3 aydır sebzelik bölümünde ürünleri dondurma sorunu yaşıyor. Bu nedenle Balıkesir 52 Evler Şubesi’nden ser...

Ben de Kocailemli biri olarak Arçelik 570505 MB model buzdolabım yaklaşık 5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak kısa süre önce soğutma problemi yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Yapılan incelemede motor arızası olduğu ve onarım için 11 bin TL ücret talep edildiği belirtildi. Ürünümün genel garanti...
20 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 270531EB buzdolabı ve ankastre setin teslimatı sırasında, ürün ambalajı hasarlı şekilde elime ulaştı. Nakliye için gelen ilk servis ekibi, ürünü açmadan değişim talep edebileceğimi veya ürün hasarsız ise ek garanti alabileceğimi belirtti. Ancak kurulum...
Arçelik 283614 Ieb e Enerji Sınıfı 535 litre No Frost buzdolabını yeni aldım ve ürün garantili olmasına rağmen Mart, Haziran ve Temmuz aylarında üç farklı arıza yaşadım. Her seferinde farklı bir sorun çıktı ve bu süreçte Torbalı, Ayrancılar ve Aydın’daki Arçelik servisleriyle iletişime geçmek zorund...

Bilgisiz ve deneyimsiz Arçelik Başakşehir yetkili servisi. Yetkili servis olarak güvenerek servis desteği alacağımı umuyorken, garantili olarak arızal...
Arçelik 284630 eı model buzdolabım 10 gündür soğutmuyor. Diyarbakır Kayapınar’daki evimde kullanıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak ser...
Haziran 2025’te Sakarya/Sapanca’daki evimize satın aldığımız Arçelik 570477MB buzdolabının kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasın...

Arçelik 5800**1500_AA model buzdolabımızda iki yıl önce motor arızası yaşanmış ve motor değişimi yapılmıştı. Sonrasında akım korumalı priz kullanmamıza rağmen buzdolabı tekrar motor arızası verdi ve şu anda soğutma yapmıyor. Sorunun tekrarlaması nedeniyle Arçelik servisine başvurdum ve şu anda servi...

31 Ağustos’tan beri Arçelik 8844SBSNY model buzdolabım ve dondurucum çalışmıyor. İçindeki tüm ürünler eridi ve bir haftadır evde buzdolapsız kaldık, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arçelik servisi, arızadan iki gün sonra geldi ve motorun bozulduğunu, parça değişimi gerektiğini belirtti. Ancak parça gelm...

8 Ağustos 2025’te İstanbul Büyükçekmece’den Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabı aldım. Ürün henüz 15 günlükken tatilden döndüğümüzde arızalandı; gazı tamamen boşalmıştı. Dolapta sakladığımız etler, sebzeler ve tüm kışlık hazırlıklarımız çürüyüp koktu, etlerin kanı yerlere aktı ve mutfağın her tara...

3 Eylül’de Manisa Şehzadeler ilçesindeki Arçelik bayisinden 53.000 TL ödeyerek sıfır buzdolabı satın aldım. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi. Satış sırasında faturanın ürünle birlikte teslim edileceği söylendi ve herhangi bir belge verilmedi. Satın alma sonrası servis kaydı açıldığı, buz...

Arçelik 570475 eb model buzdolabımda yaklaşık iki buçuk aydır dondurucu arızası yaşıyorum ve bu sorun 3-4 kez tekrar etti. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 06.09.2025 tarihinde saat 17.19’a servis randevusu aldım. Ancak randevu saatim gelmeden, evime gelinmeden bana hizmete başlandığına da...
Arçelik Bağcılar Çiftlik Şubesi’nden yeni aldığım Prosmart inverter model buzdolabım, ilk günden beri sebzeleri taze tutmuyor ve kısa sürede çürütüyor. Soğutma işlemini yapıyor olmasına rağmen, sebzelik kısmında sakladığım ürünler çok hızlı bozuluyor. Toplamda dört kez Arçelik servisi geldi, yalnızc...

Arçelik 270530 eı model buzdolabımın üst kapağı darbeye bağlı olarak hasar gördü. Bursa Nilüfer’deki yetkili servise kayıt açtım ve WhatsApp üzerinden hem yazılı hem de fotoğraflı şekilde üst kapak değişimi talebimi ilettim. Buna rağmen, servis yanlışlıkla alt kapak (buzluk) getirdi. Ayrıca, başta y...
Arçelik 283720 MB model buzdolabımı uzun yıllardır kullanıyorum ve garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabımın soğutmadığını fark et...

Arçelik 583628 eb model buzdolabım arızalı çıktı yeni buzdolabı getirdiler o da arızalı çıktı. 1 haftadır dolap olmadan yaz sıcaklarında evde mağdur bir şekilde yaşıyorum. Ürünü Başarı Ticaret Diyarbakır’dan aldım ve Yeniköy Servisi (Diyarbakır) ile iletişime geçtim. Servis bu konuda yardımcı olmadı...