
10 Yıl Sonra Bozulan Arçelik Buzdolabıma Destek Verilmemesi Mağduriyet Yaşattı

Ekim 2015’te satın aldığım Arçelik buzdolabımın 10 yılı Ekim 2025’te doldu ve tam bu dönemden itibaren son 3 gündür soğutmuyor. Bu nedenle buzdolabındaki tüm yiyeceklerim bozuldu ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sorun başladıktan sonra Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. Bana...
Arçelik Buzdolabında Kronik Gaz Kaçağı Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri

Arçelik 240 530 MB model buzdolabımızı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 5 gün önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve çağırdığımız yetkili servis, gaz kaçağı sorunu olduğunu ve bu nedenle soğutma yapmadığını belirtti. Bu inceleme için 650 TL servis ücreti ödedik. Servis, buzdolabını alıp ga...
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

2019 yılında satın aldığım Arçelik 2495 VNMY model buzdolabı, henüz 5 yıl içinde iki kez arıza yaptı. Garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi nedeniyle ürünün artık kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum. Her seferinde dolap bozulduğunda içindeki tüm ürünlerim tamam...
Garanti Süresinde Çözülmeyen Arıza Sonrası Yüksek Ücret Talebi

Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik’ten aldığım Arçelik Nofrost buzdolabı EI serisi, garantisi bitmeden önce üst bölmeden sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip baktılar ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip işlem yapmadan ayrıldılar. Bir süre sonra bu kez üst bölme soğu...
Buzdolabı Kapak Yönü Değişikliği İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Sayın Yetkili, Arçelik markasından toplam bedeli yaklaşık 115.000 TL olan buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ankastre fırın satın aldım. Ürünler tarafıma Arçelik yetkili servisi tarafından teslim edilip kurulmuştur. Kurulum sırasında özellikle belirtmek isterim ki buzdolabının kapak y...
Arçelik Yeni Buzdolabı Teslimatında Yaşanan Dikkatsizlik Mağduriyetimi Artırdı

2018’de aldığım, henüz 8 senelik olan buzdolabımı arıza nedeniyle verip, üzerine de 35.400 TL ödeme yaparak toplamda 57 bin tl’yi aşan bir bedelle yeni Arçelik buzdolabı satın aldım. Teslimat ve kurulum için gelen servis ekibi, 17.12.2025 Çarşamba günü taşıma sırasında buzdolabını dikkatsizce taşıya...
Arçelik Nofrost Buzdolabında Yangın Riski Ve Güvenlik Endişesi

Arçelik nofrost buzdolabı Dün akşam işten eve geldiğimizde evin içine yayılmış çok ağır bir yanık kokusu vardı. Panikle hemen elektrik ve doğalgazı kapattık, ardından elektrikçi çağırdık. Yapılan kontrolde yanık kokusunun buzdolabının motor kısmından kaynaklandığı tespit edildi. Motor kısmı o kadar ...
Arçelik Buzdolabı Sorunu: Yetersiz Servis Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik’ten aldığım 583628eb model buzdolabım, 16.08.2025 tarihinden bu yana normal olmayan, rahatsız edici derecede yüksek sesler çıkarıyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 10 kez servis kaydı oluşturdum. Her seferinde yetkili servis evime gelip videolar çekip inceleme yaptı; ancak hiçbir şekilde çözüm ...
Buzdolabı Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Yaklaşık 8 yıl önce Arçelik’ten aldığım 2480 CMI model buzdolabım soğutma yapmadığı için servis çağırdım. Servis incelemesi sonucunda ürünün gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve değişim olacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, deği...
Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Ve Sorunun Çözülmemesi Nedeniyle İade Talebi

Ankara Cebeci Arçelik Bayii Sidre Ticaret’ten 13.12.2025 tarihinde satın aldığım, model numarası 278552 olan Arçelik marka buzdolabı, teslim edildiği anda yapılan kontrolde çekmecelerinde açıkça görülebilen çizikler ve çatlaklar olduğu için daha ilk günden ayıplı çıkmıştır. Ürün hiç kullanılmadan be...
Eksik Garanti Kaydı Ve Çelişkili Servis Raporları Nedeniyle Mağduriyet: Buzdolabımın Ücretsiz Onarımı Veya Değişimini Talep Ediyorum

02.08.2016 tarihinde İstanbul Bahçelievler Tatlılar yetkili bayisinden sıfır Arçelik 2487 ceıy model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu yapılmasına rağmen kurulum ve garanti kaydının hiç başlatılmadığını, ayrıca satın aldığım ek garantinin de sistemde görünmediğini daha sonra yaşadığım sorunlar ...
Arçelik Antalya Mevlânâ Servisi İle Tekrarlayan Arızalar Ve 40 Günlük Mağduriyet Sonucu Çözüm Beklentisi

Antalya Mevlânâ Arçelik servisi ve Arçelik markasıyla yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07 Kasım 2025 tarihinde Arçelik 2487 ceıy model buzdolabımda hafif bir gürültü problemi olduğu için servisi çağırdım. Gelen servis, sorunun kompresörden kaynaklandığını, motorla birlikte ikisinin d...
Arçelik Buzdolabı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı

Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik markalı 570504 MB model buzdolabı satın aldık. Geçtiğimiz perşembe günü buzdolabı aniden bozuldu ve soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine servis kaydı açtırdık ve servis cumartesi günü gelerek anakartın yandığını söyledi. Servis, ana kart değişimi için 2.500 TL ücret ta...
Teslimatta Hasarı Gizlenen Buzdolabım İçin Mağaza Ve Servisten Çözüm Alamıyorum

Gizerler Dayanıklı Tüketim’den Arçelik 270531 eb 427 litre f Enerji Kombi No Frost beyaz buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra evi taşırken buzdolabının yan tarafına kağıt yapıştırıldığını ve altında hasar olduğunu fark ettim. Yani ürün teslim edilirken yan tarafındaki hasar kâğıtla g...
Arçelikten Aldığım Buzdolabı Defolu Çıktı Değişim Yerine Alt Model Önerildi Mağdurum

Arçelik Satın Aldığım Buzdolabı Kusurlu Çıktı, Mağaza Destek Olmadı

Bakırköy Atrium AVM’den iki farklı bayandan hizmet aldım. Ev sahibimle ürünü satın almaya gittiğimde showroom kısmında bir buzdolabı görüp, tek farkın fiyat, ebat-ölçü ve kapak değişikliği olduğunu belirttiler. Özellikle inox model talebimiz oldu. Eve gelen ürün ise çok büyüktü, boyalı koyu gri geld...
Garanti Kapsamında Buzdolabı Değişiminde Haksız Fark Ücreti Talebi

Arçelik’ten İstanbul Arnavutköy Akçaylar Mağazası’ndan aldığımız buzdolabı, garanti kapsamındayken sürekli sorun çıkardı ve alındığı günden beri bozuktu. Servis ilk olarak tamir ettiğini söyledi, ancak sorun düzelmedi. Sonrasında yapılan inceleme sonucunda ürün için değişim kararı verildi ve bu ürün...
Buzdolabı Değişiminde Kapasite Düşüklüğü Nedeniyle Mağduriyet

Geçen hafta bozulan 720 litrelik Arçelik buzdolabım için servis ile görüştüm ve bana aynı dolabı vereceklerini söyleyerek değişim yaptılar. Ancak gelen ürün, Arçelik 7296520277 kodlu, 615 litrelik bir buzdolabı çıktı ve eski buzdolabımdaki eşyalarım yeni dolaba sığmıyor. Servis, 720 litrelik aynı e...
Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Buzdolabı İçin Çözüm Bekliyorum
Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Aksoylar İstikbal Arçelik Bayii Tecde Şubesi’nden ağustos ayı içinde 283613 model Arçelik buzdolabı satın aldım. Satış sırasında ürünün özellikleri detaylı şekilde anlatıldı ve bu özelliklere güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak servis kuruluma geldiğinde, buzdolabının ba...
Arçelik Buzdolabı Değişiminde Beklenmedik Yüksek Ücret Mağduriyeti

Arçelik markalı 2474 ce 74 cm nf Kombi Dispenser buzdolabım arızalandığı için, 2018 yılında Adana Yüreğir’den aldığım ürünümle ilgili servis kaydı oluşturdum. Servis ilk geldiğinde buzdolabının motorunun bozulduğunu, motorun değişmesi gerektiğini söyledi ve biz de motor değişimine onay verdik. Bir...
Yeni Alınan Arçelik Buzdolabında Göçük Ve Çukurlar, Değişim Ya Da İade Talebi

Kocaeli Gölcük’teki Arçelik bayisinden 09.12.2025 tarihinde 278550 eb kodlu Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ürün kutusundan çıkarıldıktan sonra dolabın üzerinde çukurlar ve yan taraflarında içe göçmeler olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü bu haliyle kabul etmeyeceğimi belirttim. Servis, tüm ...
Arçelik Buzdolabı Arızası, Servis Süreci Ve Güven Sarsıcı Teklifler Mağduriyet Yaratıyor
Arçelik markalı 270530 EB model buzdolabımın buzdolabı kısmı yaklaşık 4 aydır soğutmuyor. Yiyeceklerim sürekli bozuluyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Arçelik’e olan güvenim sebebiyle aldığım bir ürünün, ilk servis ihtiyacında bu kadar sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. K...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 89
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 44
-
Ankastre Set 562
-
Aspiratör 128
-
Bilgisayar 20
-
Blender 325
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 69
-
Bulaşık Makinesi 5.815
-
Buzdolabı 10.454
-
Cep Telefonu 108
-
Çamaşır Makinesi 9.294
-
Çay Makinesi 1.564
-
Çeyiz Seti 174
-
Çok Amaçlı Pişirici 79
-
Davlumbaz 643
-
Derin Dondurucu 1.171
-
Dikey Süpürge 1.143
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 43
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 7
-
Elektrikli Süpürge 483
-
Epilasyon Aleti 2
-
Fırın 1.752
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 64
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 52
-
Kahve Makinesi 2.462
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 28
-
Kettle 93
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.941
-
Kombi 463
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 122
-
Kurutma Makinesi 3.325
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 392
-
Mikrodalga 261
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Ocak 1.564
-
Robot Süpürge 709
-
Rondo 54
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 7
-
Semaver 101
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 298
-
Su Sebili 436
-
Şofben 60
-
Tablet 12
-
Televizyon 3.100
-
Termosifon 223
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 551
-
Ütü 335
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 7
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 48
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5










