2520 CEI

Yaklaşık 6 yıl önce almış olduğumuz Arçelik 2520 model buzdolabı 4 Aralık Perşembe günü arızalandı. Ürünün ana gövdesinden kaynaklı gaz kaçağı olduğu ve bu nedenle sorunun çözümsüz olabileceği söylendi. Sadece 6 yılda buzdolabının bu şekilde bozulması bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Y...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve gelen servis ekipleri parça değişimi yaptı ancak yapılan işleme rağmen arıza giderilmedi, buzdolabı hâlâ soğutmuyor. Bu süreçte hem mağduriyet yaşadım hem de buzdolabını amacına uygun şekilde kullanamad...

Arçelik 2520 CEI model buzdolabımız yaklaşık 25 gündür arızalı ve soğutmuyor. İlk arızayı 3 Kasım civarında yaşadık, servis iki kez geldi ve toplamda 10.000 TL ödeyerek parça değişimi yapıldı. Ancak buzdolabı, parça değişiminden sonra yalnızca iki gün çalıştı ve tekrar bozuldu. Kontrol için tekrar ...

17 Ağustos’ta Arçelik 2520 cei a +++ model buzdolabım soğutmayı tamamen kesti. 18 Ağustos’ta servis kaydı açtırdım, ancak yazın ortasında gelmeleri iki günü buldu ve bu süreçte evdeki tüm gıdalarım bozuldu. 20 Ağustos’ta gelen servis ekibi kartın yandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi, kabul ett...

Arçelik 2520 CEI A+++ model buzdolabını yaklaşık 8 yıl önce satın aldım. Son 6 yıldır, her yaz sıcak havalarda buzluk kısmı soğutmamaya başlıyor ve içindeki tüm malzemeler çözünüyor. Dolabı 1 gün kapatıp tekrar çalıştırınca sorun geçici olarak düzeliyordu, fakat bu yıl 2 gün evde olmadığımızda buzlu...

Arçelik marka 2520 CEI A+++ model buzdolabım, kullanıcı hatası olmadan soğutma problemi yaşadı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede yedek parça gerektiği belirtildi ve bu parça için 4 gün bekletildik. Parça takıldıktan sonra bu kez motorun yağ bastığı ve ürünün artık kullanılamaz durumda ol...

Geçtiğimiz hafta buzdolabımızın soğutma yapmaması nedeniyle Arçelik yetkili servisini çağırdık. Bir hafta sonra, bugün parça tedarik edilemiyor diye dönüş yapıldı. Birincisi, 8 senelik buzdolabının parçası nasıl tedarik edilemez? İkincisi, bunu söylemek için bir hafta beklenir mi? Yazlıkta bir hafta...

Arçelik buzdolabı 2017 yılında alınan 8 yıllık ürünüm gaz kaçağı bulunması şikayetiyle ücretli değişimine karar verildi. Ancak, buzdolabımın yaşadığı gaz kaçağı sorunu kullanıcı hatasından kaynaklanmamakta olup dolabın kendi bünyesinde oluşan bir sorundur. Ve Arçelik markasının gaz kaçağı arızasını...

Arçelik markasından 2017 yılında 2520 ceı a+++ buzdolabı satın aldım. 2022 yılında dolabın motoru arızalandı ve deĞİŞTİ. Şimdi de üründe gaz dolaşımında ve motorunda problem olduğu söylendi çünkü dolap soğutmuyor. Henüz 8 yıllık bir ürün bu kadar arıza çıkarması normal midir? Sürekli gürültülü olara...

Arçelik marka buzdolabımızın 12.05 tarihinde ilk etapta buzluk kısmı soğutmamaya başladı. Derecesini yükseltmeme rağmen buzlukta ki ürünlerin erimeye başladığını fark eder etmez 13.05 tarihinde servis talep ettik. Servis 15.05 tarihinde geldi. Buzluk kısmının giderinin tıkandığını söyleyerek temizle...

Merhaba, 2520 CEI a+++ model buzdolabım aldıktan 7 yıl sonra bozuldu. Servis motorun değişmesi gerektiğini yaklaşık 10.000 TL masraf çıkacağını söyledi ancak bu model için neredeyse tüm parçaların üretimden kalktığını belirterek ücretli değişim için çözüm merkezine talep açılacağını belirtti ayrıca ...

Arçelik'ten 30 Aralık 2017'de, 2520CEI model bir buzdolabı aldım. Buzdolabım bir anda soğutmamaya be su akıtmaya başladı. Birkaç yetkili çağırdım ve hepsinin ortak beyanı dolap kenarındaki panellerden gaz kaçağı olduğu, tamir edilemeyeceği bu seride fabrika üretim hatası olduğu için tamir edilememes...

2017 yılında Arçelik'ten çok kaliteli olduğunu düşünerek! Buzdolabı aldık. Daha ilk senesinde koku yapmaya başladı. Koku çok rahatsız edici oldu ve yetkili servis çağırdık ve onlara yeni alınan bir ürünün nasıl böyle olabileceğini sorduk bize yeterli açıklama yapmadılar ve kokunun gitmesi için bir i...

Arçelik 2520 CEI A+++ buzdolabı soğutmuyor. Ürünü 2017 yılında almıştım ve markanın itibarına güvendiğim için bugün yarı yolda bırakıldım. Ürüne ek garanti aldım ve ürün adıma faturalı. Kullanıma başladıktan sonra hemen her yıl birkaç defa çalışmıyor ve soğutmayı kesiyordu. Defalarca servis çağırdım...

Arçelik 2520 CEI a+++ marka buzdolabı aldım 7 yıl önce. 3 ay önce garantisi bitti. Buzdolabım arızalandı. Yetkili servisi çağırdım. İnventer kart arızası olduğu yedek parça üretilmediği söylenerek, Buzdolabımın motoru da uyumlu inventer kart ile değişmesi gerektiği bilgisi verildi. 3000 TL lik kart ...

17.08.2024 tarihinde buzdolabım soğutmadığı için Arçelik müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulundum. 21.08 2024 tarihi için randevu oluşturuldu. Teknik ekip ürünün kartının arızalı olduğunu söyleyip parça siparişi verdi. 23.08.2024 tarihinde arızalı düşündükleri parçayı değiştirdiler. Fakat bu...

2016 yılında Arçelik buzdolabı almıştım. 3 yıl sonunda bozuldu, ücretsiz değişim yaptım. Bana gönderdikleri 2520 modeli de 5 yıl sonunda bozuldu ve tamirinin olmayacağı, ücretli değişim kararı çıkmış. 19200 TL istediler. Ben de kanuni hakkımı arayarak Tüketici Mahkemesi'ne verdim. Sonuna kadar gidec...

İyi günler, iyi çalışmalar. 2018 yılında almış olduğum ve özenle kullandığımız buzdolabımın kaplamasında atmalar mevcut. İnox kaplı dolapta bu kadar kısa sürede böyle problemlerin yaşanması normal mi? İlgili firmadan gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Buzdolabı soğutmuyor diye servis oluşturdum. 02.08.2024 tarihinde yetkili servis geldi, kontrol etti. Sonrasında ana kart (inverter ve diğer kart 4200 TL) değişecek denildi. Değişimi onayladım, sipariş verildi. 06.08.2024 tarihinde geldiler ve değişim yapıldı fakat buzdolabı hala aynı şekilde çalışm...