to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Arçelik 2520 CEI model buzdolabım son 2 senedir sürekli arıza veriyor. Geçen sene yaşadığım arızada, geç de olsa ücret öde...
"Teşekkürler"
24 Ocak’ta Arçelik 2520 CEI model buzdolabımdaki sorun nedeniyle evime gelen servis, buzdolabımın gövdesinde fabrikasyon kaynaklı hata olduğunu belirt...
Arçelik marka ürünüm ile ilgili 2024 yılından beri sorun yaşıyorum sol alt köşesinde sebzelik kısmının arkasında buzlanma problemi var sebze koyduğumda buzlanıyor ve tüketemiyorum servis 3 defa geldi ve herhangi bir çözümü olmadığını üründe poliüretan zayıflığı olduğunu söyledi. Ve ücretsiz değişim...
Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık 6 gündür gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Arçelik yetkili servisi çağırdım ve yapılan kontrolde üründe gaz kaçağı oldu...
Arçelik 2520 CEI model buzdolabını 2019'da satın aldık ve ek ücret ödeyerek garanti süresini de uzattık. Arçelik uygulaması Oliz'den de kontrol ettim hâlâ 4 ay garantisi olduğu görünüyor. Buna rağmen aynı arızayı defalarca yaşamış olmamız ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle hem Arçelik’ten hem...
Yaklaşık 6 yıl önce almış olduğumuz Arçelik 2520 model buzdolabı 4 Aralık Perşembe günü arızalandı. Ürünün ana gövdesinden kaynaklı gaz kaçağı olduğu ve bu nedenle sorunun çözümsüz olabileceği söylendi. Sadece 6 yılda buzdolabının bu şekilde bozulması bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Y...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve gelen servis ekipleri parça değişimi yaptı ancak yapılan işleme rağmen arıza giderilmedi, buzdolabı hâlâ soğutmuyor. Bu süreçte hem mağduriyet yaşadım hem de buzdolabını amacına uygun şekilde kullanamad...
Arçelik 2520 CEI model buzdolabımız yaklaşık 25 gündür arızalı ve soğutmuyor. İlk arızayı 3 Kasım civarında yaşadık, servis iki kez geldi ve toplamda 10.000 TL ödeyerek parça değişimi yapıldı. Ancak buzdolabı, parça değişiminden sonra yalnızca iki gün çalıştı ve tekrar bozuldu. Kontrol için tekrar ...
"Bazı eksikliklerin dışında ürünümün teslimini hızlandırdığınızdan dolayı teşekkür ederim."
25.09.2025 tarihinde Arçelik 2520 CEI alttan soğutmalı buzdolabım bozulduğu için mobil uygulama üzerinden servis talebi oluşturdum. 27.09.2025’te yetk...
17 Ağustos’ta Arçelik 2520 cei a +++ model buzdolabım soğutmayı tamamen kesti. 18 Ağustos’ta servis kaydı açtırdım, ancak yazın ortasında gelmeleri iki günü buldu ve bu süreçte evdeki tüm gıdalarım bozuldu. 20 Ağustos’ta gelen servis ekibi kartın yandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi, kabul ett...
Arçelik 2520 CEI A+++ model buzdolabını yaklaşık 8 yıl önce satın aldım. Son 6 yıldır, her yaz sıcak havalarda buzluk kısmı soğutmamaya başlıyor ve içindeki tüm malzemeler çözünüyor. Dolabı 1 gün kapatıp tekrar çalıştırınca sorun geçici olarak düzeliyordu, fakat bu yıl 2 gün evde olmadığımızda buzlu...
Arçelik marka 2520 CEI A+++ model buzdolabım, kullanıcı hatası olmadan soğutma problemi yaşadı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede yedek parça gerektiği belirtildi ve bu parça için 4 gün bekletildik. Parça takıldıktan sonra bu kez motorun yağ bastığı ve ürünün artık kullanılamaz durumda ol...
Geçtiğimiz hafta buzdolabımızın soğutma yapmaması nedeniyle Arçelik yetkili servisini çağırdık. Bir hafta sonra, bugün parça tedarik edilemiyor diye dönüş yapıldı. Birincisi, 8 senelik buzdolabının parçası nasıl tedarik edilemez? İkincisi, bunu söylemek için bir hafta beklenir mi? Yazlıkta bir hafta...
Arçelik markasından 2017 yılında 2520 ceı a+++ buzdolabı satın aldım. 2022 yılında dolabın motoru arızalandı ve deĞİŞTİ. Şimdi de üründe gaz dolaşımında ve motorunda problem olduğu söylendi çünkü dolap soğutmuyor. Henüz 8 yıllık bir ürün bu kadar arıza çıkarması normal midir? Sürekli gürültülü olara...
"Ürün değişimi için gösterilen ilgi için firmaya teşekkürler ediyorum"
Son iki Arçelik cihazım kaldığı için kurtulamadığım ve kalitesinden dolayı servislerle neredeyse akraba olduğum buzdolabımın soğutması bu yaz günlerin...
Merhaba, 2520 CEI a+++ model buzdolabım aldıktan 7 yıl sonra bozuldu. Servis motorun değişmesi gerektiğini yaklaşık 10.000 TL masraf çıkacağını söyledi ancak bu model için neredeyse tüm parçaların üretimden kalktığını belirterek ücretli değişim için çözüm merkezine talep açılacağını belirtti ayrıca ...
"Emeği geçen herkese teşekkürlerimi iletiyorum."
Arçelik marka 2520 CEI Model buzdolabımın garantisi ekim 2024 te sona ermiş ve 25.01.2025 tarihinde dondurucu bölümünden su aktığını gördüm. Buzdolabı...
"Değişim talebi üzerine eski buzdolabı bir miktar indirimle değiştirildi. Teşekkürler..."
Arçelik 2520 CEI buzdolabını 2017 haziran ayında çeyiz için aldık. Temmuz ayından itibaren kullanmaya başladık. Bir süre yurt dışında bulunduğumuz içi...
Arçelik'ten 30 Aralık 2017'de, 2520CEI model bir buzdolabı aldım. Buzdolabım bir anda soğutmamaya be su akıtmaya başladı. Birkaç yetkili çağırdım ve hepsinin ortak beyanı dolap kenarındaki panellerden gaz kaçağı olduğu, tamir edilemeyeceği bu seride fabrika üretim hatası olduğu için tamir edilememes...
2017 yılında Arçelik'ten çok kaliteli olduğunu düşünerek! Buzdolabı aldık. Daha ilk senesinde koku yapmaya başladı. Koku çok rahatsız edici oldu ve yetkili servis çağırdık ve onlara yeni alınan bir ürünün nasıl böyle olabileceğini sorduk bize yeterli açıklama yapmadılar ve kokunun gitmesi için bir i...
"İlgilenildiği için teşekkürler"
Arçelik 2520 CEI A+++ buzdolabı soğutmuyor. Ürünü 2017 yılında almıştım ve markanın itibarına güvendiğim için bugün yarı yolda bırakıldım. Ürüne ek garanti aldım ve ürün adıma faturalı. Kullanıma başladıktan sonra hemen her yıl birkaç defa çalışmıyor ve soğutmayı kesiyordu. Defalarca servis çağırdım...
Arçelik 2520 CEI a+++ marka buzdolabı aldım 7 yıl önce. 3 ay önce garantisi bitti. Buzdolabım arızalandı. Yetkili servisi çağırdım. İnventer kart arızası olduğu yedek parça üretilmediği söylenerek, Buzdolabımın motoru da uyumlu inventer kart ile değişmesi gerektiği bilgisi verildi. 3000 TL lik kart ...
17.08.2024 tarihinde buzdolabım soğutmadığı için Arçelik müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulundum. 21.08 2024 tarihi için randevu oluşturuldu. Teknik ekip ürünün kartının arızalı olduğunu söyleyip parça siparişi verdi. 23.08.2024 tarihinde arızalı düşündükleri parçayı değiştirdiler. Fakat bu...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Boy | 1920 mm |
| Renk | İnox |
| Derinlik | 700 mm |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+++ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 454 lt |
| Gürültü Düzeyi | 40 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 124 lt |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
