to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Kapak Yön Değişikliği İçin Aşırı Servis Ücreti
Arçelik marka buzdolabımın kapağının yönünü değiştirmek için Konya Selçuklu’daki yetkili servisten bugün fiyat bilgisi aldım. Bu işlem için benden 2.100 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendim ve sadece kapak yönü değişimi için istenen bu tutarı son derece yüksek ve makul olmayan bir fiyat olarak görüyorum.
Basit bir işlem için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. Arçelik’in müşteri memnuniyetini gözeterek bu işlem için talep edilen servis ücretini makul bir seviyeye düşürmesini ve konunun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalımızla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
