Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik -
Arçelik -
Arçelik -
73

Arçelik 391641 EI

  • Ürün Analizi

  • Şikayetler

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Avantajları

  • Servis hizmeti kaliteli
  • Soğutma özelliği iyi
  • Dondurucu hacmi yeterli

Dezavantajları

  • Raf-bölme kullanışlı değil
  • Kapı ve lastikleri sorunlu
  • Gürültülü çalışıyor
  • Koku yapıyor
  • Enerji tüketimi yüksek

Şikayetler

67100
(3 değerlendirme)
ürün tüketici hakem heyeti ürün değişim talebi numarası talep beyaz eşya buzdolabı donduruyor cihazlarım ek garanti iade talebi
10 Şikayet
1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabım Sürekli Su Sızdırıyor, Tekrarlayan Servis Çağrısı

profile
Aslan
22 Ocak 18:36
682

2024 yılında Arçelik marka 391641 Eİ model çift kapılı buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana buzdolabının altından düzenli olarak su akıyor ve tahmini olarak şu ana kadar 6 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis gelmezse neredeyse her 1–2 ayda bir aynı sorun tekrar ediyor. Ürün iç...

3
Murat sonucu yetersiz buldu

Arçelik Çift Kapılı Buzdolabı Soğutmuyor

profile
Murat
11 Haziran 2024 20:15
882

Yaklaşık 2 ay önce Arçelik marka çift kapılı buzdolabı aldım. Dolap maalesef soğutmuyor. Bahçeşehir Arçelik yetkili Servisten gelen kişi dolabın değişmesi gerektiğini fakat buna onay vermeyeceğini bu sebeple diğer gün başka kişi gelecekti oda trafik var diye gelmedi. Ne de olsa yetkili kişi gelmeyeb...

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Inox Görünümlü Boyada Pas Lekesi

profile
Erkan
27 Nisan 2024 11:32
4.192

391641 eı model buzdolabımızın kapağında pas lekesi oluşmaya başladı. Ayrıca inox diye almıştık ancak inox görünümlü boyaymış. Garanti süresi yakın zamanda bittiği için servis kaydı da açamıyorum. (Servis ücreti 400TL ve muhtemelen kullanıcı hata deyip gidecekler). Halbuki bu leke yaklaşık 1,5 yıldı...

Arçelik Inox Görünümlü Boyada Pas Lekesi
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ürettiği Ayıplı Buzdolabının Arkasında Durmuyor

profile
Oğuz
06 Şubat 2024 18:20
2.634

Yaklaşık 10 yıldır Arçelik'in ürettiği en üst model buzdolaplarını kullanıyorum. Ancak son 5 yıldır Arçelik'le başımız belada. Buzdolabımız 5 kere bozuldu. Her seferinde gelip motorunu, kartlarını vb. Değiştirdiler. Her seferinde yaşadıklarımız kelimelerle anlatılmaz. Maddi manevi zarar. Her şey eri...

Arçelik Buzdolabı Servis Sıkıntısı

profile
Murat
25 Kasım 2023 11:05
2.146

Bir yıllık garantisi devam eden buzdolabım ses çıkarmaya başladı. Hiçbir sebep yokken servisi aramama rağmen hala bir çözüm üretilmedi, gelip bakıldığında ise buzdolabı ses çıkarmadığı için video çekmem istendi. Gönderdiğim videoya rağmen hala bir çözüm üretilmedi. Eğer bu süreç yüzünden buzdolabı b...

1
İşıl sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 391641 El Buzdolabı Arızası Hayırlı Olsun

profile
İşıl
22 Kasım 2023 02:05
2.261

21 Nisan 2022'de Arçelik'ten satın almış olduğum 391641 model buzdolabı, 1 Ağustos 2023'te sebzeliğin altından buzdolabının iç kısmına su akıtmaya başladı. Yetkili servis, ürün tahliye borusunun tıkandığını belirtti ve tıkanıklığı açarak sorunu çözdüler. 21 Kasım 2023'te yine aynı şikayetle gelen y...

5
Cengizhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Gardırop Tipi Buzdolabı Kusurlu Cihaz Teslimi

profile
Cengizhan
27 Temmuz 2023 14:17
4.900

"Buradan yaptığım şikayet değerlendirmeye alındı ve Arçelik tarafından sorunlu olan dolap yeni bir dolap ile değiştirildi. Öncelikle Arçelik bünyesinde çalışan Şikayetvar ekibi ve özellikle Seda Hanım'a ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Biraz uğraştırsalar da sonunda iyi ki Arçelik almışım dedim. Dolabımı artık uzun yıllar gönül rahatlığıyla kullanabilirim."

Ankara Taurus Avm 'de yer alan Arçelik bayiinden 30 Haziran 2023 tarihinde Arçelik 391641 eı gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Buzdolabı yaklaşık 3...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik 391641 EI
Arçelik 391641 EI
Grundig GSND 6383
Grundig GSND 6383
Karşılaştır
Arçelik 391641 EI
Arçelik 391641 EI
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Boy 1790 mm
Renk Inox
Derinlik 705 mm
Şoklama 1
Genişlik 910 mm
Soğutma Tipi No-Frost
Kapı Sayısı 2 kapılı
Buzdolabı Tipi Gardırop Tipi
Kullanım Şekli Solo
Dijital Gösterge 1
Toplam İç Hacim 580 lt
Gürültü Düzeyi 38 dB
Dondurucu İç Hacim 212 lt
Yeni Enerji Sınıfı E

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör