391641 EI

Yaklaşık 2 ay önce Arçelik marka çift kapılı buzdolabı aldım. Dolap maalesef soğutmuyor. Bahçeşehir Arçelik yetkili Servisten gelen kişi dolabın değişmesi gerektiğini fakat buna onay vermeyeceğini bu sebeple diğer gün başka kişi gelecekti oda trafik var diye gelmedi. Ne de olsa yetkili kişi gelmeyeb...

391641 eı model buzdolabımızın kapağında pas lekesi oluşmaya başladı. Ayrıca inox diye almıştık ancak inox görünümlü boyaymış. Garanti süresi yakın zamanda bittiği için servis kaydı da açamıyorum. (Servis ücreti 400TL ve muhtemelen kullanıcı hata deyip gidecekler). Halbuki bu leke yaklaşık 1,5 yıldı...

Yaklaşık 10 yıldır Arçelik'in ürettiği en üst model buzdolaplarını kullanıyorum. Ancak son 5 yıldır Arçelik'le başımız belada. Buzdolabımız 5 kere bozuldu. Her seferinde gelip motorunu, kartlarını vb. Değiştirdiler. Her seferinde yaşadıklarımız kelimelerle anlatılmaz. Maddi manevi zarar. Her şey eri...

Bir yıllık garantisi devam eden buzdolabım ses çıkarmaya başladı. Hiçbir sebep yokken servisi aramama rağmen hala bir çözüm üretilmedi, gelip bakıldığında ise buzdolabı ses çıkarmadığı için video çekmem istendi. Gönderdiğim videoya rağmen hala bir çözüm üretilmedi. Eğer bu süreç yüzünden buzdolabı b...

21 Nisan 2022'de Arçelik'ten satın almış olduğum 391641 model buzdolabı, 1 Ağustos 2023'te sebzeliğin altından buzdolabının iç kısmına su akıtmaya başladı. Yetkili servis, ürün tahliye borusunun tıkandığını belirtti ve tıkanıklığı açarak sorunu çözdüler. 21 Kasım 2023'te yine aynı şikayetle gelen y...

15 Nisan 2023 tarihinde Arçelik 391641 El buzdolabı aldık. Buzdolabının rengi internet sitesinde inox yazıyor ve fotoğrafları da aynı şekilde inox. Fakat bize gelen buzdolabının yanları siyah, inox değil, biz inox rengi beğenip almıştık, Arçelik müşteriyi yanıltıyor, bu haksızlık

Arçelik'ten 391641 ei buzdolabı 17.04.2023 tarihinde dolap teslim edildi. 17.04.2023 tarihinde teknik servise çağrı açtım dolapların kapağı yamuk duruyor diye. 18.04.2023 tarihinde teknik servis geldi. Dolabın ayağının olmadığını söylediler. Ertesi gün ayak takıldı fakat dolap kapakları hala yamuk d...

Parasını verip bir sürü sorunla uğraşmak ve firmadan olumlu yönde herhangi bir bildirim almamak istiyorsanız buzdolabınızı Arçelik'ten satın alabilirsiniz. Parasını verip karşılığını alamadığınız ürün ve hizmetler için. Şöyle açıklayayım. Arçelik bayiinden 03/02/2023 tarihinde satın aldığım Arçelik...