5088 NFGS

Arçelik 5088 buzdolabımda soğutma sorunu yaşadığım için 10 Ocak sabahı dijital kanaldan yetkili servise randevu oluşturdum. İlk etapta 13.00–15.00 aralığına randevu verildi ancak belirtilen saate kadar eve gelen olmadı. Dijital kayıtları kontrol ettiğimde, evime hiç gelinmemesine rağmen buzdolabının...

Aldığımız günden beri buzdolabı aralıklarla kapıya alacaklı gelmiş gibi ses çıkartıyor. Mutfak dolaplarımı dahi sallayacak derecede rahatsız edici bir ses. Kaç kere servis geldi gitti hala düzelmedi. Garantisi hala devam ediyor. Sıfırı ile değişim istiyorum. Değilim yapılmaz ise Tüketici Hakları'na ...

Arçelik buzdolabım, 1 yıl dahi olmadan motoru, kompresörü ve inverter kartı dahil olmak üzere birçok parçası arızalandı. Dolabımı servis aldı ve 20 gündür dolabım yok. Yerine geçici dolap da verilmedi. Her gün bugün veya yarın teslim edileceği söylenerek 20 gündür mağdur edildik. Evinde küçük çocuğu...

Konu: Garanti Süresi Biter Bitmez Meydana Gelen Arıza ve Süreçle İlgili Şikayet Sayın Yetkili, Yaklaşık 7 yıldır sorunsuz şekilde kullandığımız Arçelik marka buzdolabımızın garanti süresi 6 Mayıs 2025 tarihinde sona ermiştir. Ancak, tam bir gün sonra, 7 Mayıs 2025’te cihaz aniden arızalanmış ve ça...

2020 yılında evlenirken tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik'ten aldık. Buzdolabımız o zamanın en pahalı modeliydi uzun yıllar kullanmak istediğimiz için o ücreti ödedik. Yaklaşık 1 haftadır dolabımız soğutmamaya başladı ve servis çağırdık. Servis tamir edilemeyeceğini içerisindeki boruların kırıldığını s...

2016'da alınmış olan Arçelik 5088 marka çalışan buzdolabımın kapı lastiklerini değiştirmek için 2 Temmuz'da servis çağırdım. Gelen eleman, kapı lastikleri ve iç fanın değişmesi gerektiğini söyledi ve 12 Temmuz'da tekrar gelip kapı lastiğini değiştirdi. Fan soketi uymadığı için onu değiştiremedi. Gel...

7yıl önce aldığımız sadece yazları kullandığımız buzdolabı soğutmadığı için servis çağırdık. Gaz kaçırdığından dolayı yedek parçası olmadığı ve artık üretilmediği için muadil ürünü 31980 TL karşılığında değiştirmek istiyorlar. Yepyeni buzdolabı daha kullanılmadan nasıl gaz kaçırır. O kadar ücreti na...

Arçelik servisinin sorumsuzluğu sonunda cihazımı mahvetmişlerdi ve Tüketici Hakem Heyeti kararı ile cihazımın değişim kararı çıktı ve Arçelik müşteri temsilcisi ve yetkili servis tarafından arandım ve cihaz değişimi onayladım. Arçelik cihazını hazır teslimat için servise yönlendirilecek diye mesaj a...

Arçelik buzdolabı camı patladı. Durup dururken buzdolabının camı tuzla buz oldu. Hemen internetten durumun neyden kaynaklandığını öğrenmek amacıyla araştırma yaptım ve birçok kişinin başına gelmiş olduğunu gördüm. 'Gelin buna da kullanıcı hatası deyin' diye düşündüm, diğer tüm ürünlerde olduğu gibi....

+1

Arçelik buzdolabı soğutmuyordu servis çağırdık ve gaz kaçağı olduğunu söylediler. Ücret karşılığında değişim olacak denildi. Şu an 2 hafta olmasına rağmen ne dönüş var ne de bir bilgilendirme. Arçelik markasına güvenerek ne kadar pahalı olursa olsun uzun ömürlü kullanırız diye bu markayı tercih etti...

Arçelik'ten 2015 yılında 5088 nfgs model buzdolabı satın aldım. Ürünü kullanalı 8 yıl oluyor. Alt ve üst soğutma yapmıyor, servis geldi. Motor arızası ya da gaz kaçağı olduğunu, motor arızasının tamir ücretinin yüksek, gaz kaçağının ise tamirinin olmadığını söyleyip ücretli değişim talep ettiler. Bu...

Ürünüm 2015 yılına ait Arçelik cam kapaklı buzdolabı firmanız 10 yıl parça garantisi veriyor ama şu an bulunamıyor parça ve şu an bunun yüzünden bu şartlarda dolabı değiştirmemi istiyorlar. Benden Buzdolabımın motoru 4.500 TL yeni buzdolabı ise 20.200 TL bir de indirimli verdikleri fiyatmış bu Bir k...

Arçelik 5088 nfgs buzdolabım daha önceden arıza yapıldı. Motor ve anakartları değiştirildi. Cihaz tekrar aynı hatlardan dolayı arıza yaptı ve cihazın motor kısmını açtığımda motor üst kapaklarına akıllı vida atılmış, vidalar eksik ve motor bağlantı ayakları kırık ve motor titreşim yapıyor ve sallanı...

Dün Arçelik buzdolabım için yetkili servisi aradım. Buzdolabımın digital ekranına ünlem işareti yanıyor. Ve alt tarafı biraz soğutmuyor gibiydi. Servis geldi 2 dakika bile kalmadı buzdolabının kapağını açtı. Yağ kaçmış olabilir tıkalı boru olabilir gaz olabilir deyip buzdolabının götürülmesi gerekti...

Dun Arçelik servisini aradım. Bugün geldiler. Garanti kapsamına hiçbir şey girmiyor. Ben anlamadım. Yok plastikler girmez, yok raflar girmez, pardon ne girecek ben anlamadım? Garanti kapsamına giren şeylere de hep bir kulp buldunuz. Kullanım hatası diye. Bunları da yaşadım sizinle. Vallahi yeter ar...