Ödenen 25.000 TL’lik Yeni Buzdolabı Gönderilmedi
"Teşekkürler."
Arçelik 5088 A+++ buzdolabımda yaşadığım soğutma problemi sonrasında ürünün... onarımının yapılamadığı belirtilerek değişim kararı verildi. Değişim kapsa

"Teşekkürler."
Arçelik 5088 A+++ buzdolabımda yaşadığım soğutma problemi sonrasında ürünün... onarımının yapılamadığı belirtilerek değişim kararı verildi. Değişim kapsa
2015 model Arçelik buzdolabımda e2 uyarısı verdi ve biz de ne olur ne olmaz diyerek Üsküdar Arçelik servisini çağırdık. ...Servis sensör arızası olduğunu söyleyerek sensörü değiştirdi, ücreti de ödedik. Ancak bu işlemden bir gün sonra tekrar aynı hatayı verdi, bu kez ana kart arızası denildi ve ona da
Gaziantep Nizip’teki Ak İş Ticaret bayisinden 16 Şubat 2016 tarihinde satın aldığım Arçelik 5088 model buzdolabı yaklaşı...k bir hafta önce soğutmamaya başladı. Ürünün bakım ve kullanımına dikkat etmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yet

Arçelik 5088 A+++ model ve yaklaşık 9 yıldır kullandığım buzdolabım 5 Mart’ta soğutmamaya başladı. 6 Mart’ta müşteri hiz...metlerinin yönlendirdiği yetkili servis geldi ve detaylı bir inceleme yapmadan motorun arızalı olduğunu, motor değişmesi gerektiğini söyledi. Buna güvenerek kabul ettik, sipariş ve
"Sorun çözüldü istediğim model stokta yoktu ama ona yakın modelle ücretli değişim yaptılar Teşekkürler Arçelik 🫶"
Aldığımız günden beri buzdolabı aralıklarla kapıya alacaklı gelmiş gibi ses çıkartıyor. Mutfak dolaplarımı dahi sallayac...ak derecede rahatsız edici bir ses. Kaç kere servis geldi gitti hala düzelmedi. Garantisi hala devam ediyor. Sıfırı ile değişim istiyorum. Değilim yapılmaz ise Tüketici Hakları'na

Arçelik buzdolabım, 1 yıl dahi olmadan motoru, kompresörü ve inverter kartı dahil olmak üzere birçok parçası arızalandı.... Dolabımı servis aldı ve 20 gündür dolabım yok. Yerine geçici dolap da verilmedi. Her gün bugün veya yarın teslim edileceği söylenerek 20 gündür mağdur edildik. Evinde küçük çocuğu
Konu: Garanti Süresi Biter Bitmez Meydana Gelen Arıza ve Süreçle İlgili Şikayet Sayın Yetkili, Yaklaşık 7 yıldır sorun...suz şekilde kullandığımız Arçelik marka buzdolabımızın garanti süresi 6 Mayıs 2025 tarihinde sona ermiştir. Ancak, tam bir gün sonra, 7 Mayıs 2025’te cihaz aniden arızalanmış ve ça
2020 yılında evlenirken tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik'ten aldık. Buzdolabımız o zamanın en pahalı modeliydi uzun yıllar... kullanmak istediğimiz için o ücreti ödedik. Yaklaşık 1 haftadır dolabımız soğutmamaya başladı ve servis çağırdık. Servis tamir edilemeyeceğini içerisindeki boruların kırıldığını s
"Arçelik markasından bir beklemtim kalmadı. Teşekkürler..."
Arçelik 5088 NFGS buzdolabını Sinop yetkili servisine verdim. Buzdolabını a...lırken servis kaydı açmadılar. 15 gün boyunca ürünü teslim edemediler. Bize
2016'da alınmış olan Arçelik 5088 marka çalışan buzdolabımın kapı lastiklerini değiştirmek için 2 Temmuz'da servis çağır...dım. Gelen eleman, kapı lastikleri ve iç fanın değişmesi gerektiğini söyledi ve 12 Temmuz'da tekrar gelip kapı lastiğini değiştirdi. Fan soketi uymadığı için onu değiştiremedi. Gel



7yıl önce aldığımız sadece yazları kullandığımız buzdolabı soğutmadığı için servis çağırdık. Gaz kaçırdığından dolayı ye...dek parçası olmadığı ve artık üretilmediği için muadil ürünü 31980 TL karşılığında değiştirmek istiyorlar. Yepyeni buzdolabı daha kullanılmadan nasıl gaz kaçırır. O kadar ücreti na
Arçelik'ten kullanmış olduğum 5088modelli buzdolabım e2 kodlu soket arızası... oluştu. İletişime geçmiş olduğum servis biriminden 3 kez randevu talep etm
Arçelik servisinin sorumsuzluğu sonunda cihazımı mahvetmişlerdi ve Tüketici Hakem Heyeti kararı ile cihazımın değişim ka...rarı çıktı ve Arçelik müşteri temsilcisi ve yetkili servis tarafından arandım ve cihaz değişimi onayladım. Arçelik cihazını hazır teslimat için servise yönlendirilecek diye mesaj a

Arçelik buzdolabı camı patladı. Durup dururken buzdolabının camı tuzla buz oldu. Hemen internetten durumun neyden kaynak...landığını öğrenmek amacıyla araştırma yaptım ve birçok kişinin başına gelmiş olduğunu gördüm. 'Gelin buna da kullanıcı hatası deyin' diye düşündüm, diğer tüm ürünlerde olduğu gibi.




Arçelik buzdolabı soğutmuyordu servis çağırdık ve gaz kaçağı olduğunu söylediler. Ücret karşılığında değişim olacak deni...ldi. Şu an 2 hafta olmasına rağmen ne dönüş var ne de bir bilgilendirme. Arçelik markasına güvenerek ne kadar pahalı olursa olsun uzun ömürlü kullanırız diye bu markayı tercih etti
Arçelik'ten 2015 yılında 5088 nfgs model buzdolabı satın aldım. Ürünü kullanalı 8 yıl oluyor. Alt ve üst soğutma yapmıyo...r, servis geldi. Motor arızası ya da gaz kaçağı olduğunu, motor arızasının tamir ücretinin yüksek, gaz kaçağının ise tamirinin olmadığını söyleyip ücretli değişim talep ettiler. Bu
Ürünüm 2015 yılına ait Arçelik cam kapaklı buzdolabı firmanız 10 yıl parça garantisi veriyor ama şu an bulunamıyor parça... ve şu an bunun yüzünden bu şartlarda dolabı değiştirmemi istiyorlar. Benden Buzdolabımın motoru 4.500 TL yeni buzdolabı ise 20.200 TL bir de indirimli verdikleri fiyatmış bu Bir k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Boy | 1850 mm |
| Renk | Siyah |
| Derinlik | 700 mm |
| Şoklama | |
| Genişlik | 690 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+++ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 450 lt |
| Gürültü Düzeyi | 43 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 103 lt |