Vodafone Yurt Dışı Paketleri sms gönderemiyorum

Vodafone’dan geçtiğimiz hafta faturasız hat satın aldım ve kısa süre sonra Belçika’ya döndüm. Hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen, yurt dışına kapalı olduğu için şu an hiçbir şekilde SMS alamıyor ve arama yapamıyorum. Bu nedenle Türkiye’deki banka uygulamalarıma giriş yapamıyor, SMS doğrulama k...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Ocak ayı faturamda bilgim ve onayım dışında “yurt dışı Kullanım” adı altında 499 TL ek ücret yansıtılmıştır. Hattım sistem üzerinde yurt dışına kapalı durumdaydı, ayrıca yurt dışındayken hattımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadım, mobil verim kapalıydı ve herhangi...

Vodafone mobil hattımla ilgili olarak Aralık ayı faturamda haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. 17 Aralık – 25 Aralık tarihleri arasında yurt dışına çıktım ancak bu süre boyunca kendi isteğimle hiçbir yere SMS göndermedim. Buna rağmen faturamda 119 TL tutarında “yurt dışı...

Vodafone faturalı hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir şekilde yurt dışını aramamama ve SMS göndermememe rağmen, aylardır faturama yurt dışı kullanımı yansıtılıyor. Özellikle 00971 numaralı Birleşik Arap Emirlikleri numarasına ait kullanım görünüyor, ancak ben bu numarayı hiç aramadı...

Vodafone’a ait ödenmemiş telefon borcumla ilgili olarak, Vodafone ile çalışan bir hukuk bürosu dün borcumla bağlantılı olarak başka bir kişiyi telefonla aramış, bugün ise aynı kişiye SMS göndermiştir. Bu kişiyle hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, borcumla ilgili bilgilerimin üçüncü bir kişiye bu şe...

Uzun yıllardır bireysel olarak kullandığım Vodafone hattım İzmir’de kayıtlı ve son 3 aydır faturalarımda, hiçbir yurt dışı kullanımı yapmadığım halde düzenli olarak yurt dışı kullanım ücreti yansıtılıyor. Özellikle yurt dışına SMS göndermediğim halde, sistemde gönderilmiş gibi görünerek faturama ücr...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 4821) Türk Telekom’a taşınma sürecinde, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadığım halde, faturama 580 TL tutarında “yurt dışı SMS paketi” ücreti yansıtıldı. 19-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında hiçbir şekilde yurt dışına SMS...

Vodafone'da babamın faturasına 6 TL yurt dışı SMS gönderildiği görünüyor. Bakıyorum, bizden böyle bir SMS gitmemiş ve ilk defa gördüm. Yapmadığımız bir olay yüzünden böyle bir şey yansımış. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesaj atıldığı görünüyor. Öyleyse, atıldıysa mesajda ne yazıyor? Ben bulamıyor...

Vodafone kullanıyorum. Hakkari'nin Derecik ilçesinde ikamet ediyorum. Bugün saat 9 itibariyle tarafına ekte gönderdiğim SMS geldi. Ben yurt dışına çıkmadım. Ben gün boyunca Türkiye sınırları içerisindeydim ve aktif olarak devlet memuru olarak görevimin başındaydım. İlgili tutarın iadesini talep ediy...

Yurt dışındayım, hattımda sürekli 'servis yok' yazıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattınız açık diyorlar ama hâlâ 'servis yok' yazıyor. Arama ve SMS mesajı gönderemiyorum. Kaç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattınızı çıkarıp 5 dakika bekleyin dediler. Onu da yaptım, olmadı.

Bursa İlinde Balıkesir ilinin Ayvalık ilçesine tatile geldim. Vodafone yurt dışına çıkmışım gibi faturama 299 TL ilave yansıttı. Ayvalıkta kaldığım süre içerisinde de yansıtmaya devam edeceğini belirten bir SMS gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradım ama müşteri temsilcisi ile canlı görüşüp derdimi ...

22 Nisan ile 3 Mayıs arasında Almanya'daydım. Şirket hattım da olduğu için telefonumu kullanmadım. Buna rağmen 897 TL'lik Vodafone pasaport paketi otomatik olarak tanımlanmış ve bunun için SMS gönderilmiş. Bu bilgiyi fatura geldikten sonra müşteri danışmanından öğrendim. Kullanmadığım ve talep etmed...

Vodafone hattıma, yurt dışı bahis siteleri farklı farklı numaralardan SMS'ler gönderiyor. Aramalar gerçekleştiriyor. Engellememe rağmen sürekli farklı numaralardan göndermeye devam ediyor. Artık baş edemez hal aldı bu durum ve beni çok rahatsız ediyor. Lütfen yardımcı olun, şimdiden yardımlarınız iç...

Geçen hafta yurt dışına çıktım. Telefonun mobil verisi kapalı. Telefonla görüşmüyorum, SMS göndermiyorum. Buna rağmen Vodafone benim bilgi ve isteğim dışında hattıma yurt dışı paket tanımlamış, her gün 279 lira alıyor. Geçen ay da yurt dışındaydım böyle fahiş bir uygulamayla karşılaşmadım. En kısa s...

Vodafone, yurt dışında kullanım yapılmamasına rağmen ücretlendirme yaptı ve sürekli aşım yapıldığına dair SMS gönderdi. Mobil veriyi hiç kullanmadım; buna rağmen faturama sürekli ücret yansıtıldı. 240 lira olan faturam şu anda 500 lirayı aşmış durumda.

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. En sonunda sabrım taştı. 7 yıldır yurt dışında ikamet ediyorum. Bir kere olsun mobil veri den internet kullanmadım. Telefon görüşmesi yapmadım. SMS göndermedim. Her ay faturamı ödüyorum. Şimdi de yurt dışı aşamalı koruma paketi kapsamında 279,90 TL faturanı...

Merhaba, Faturasız hattım yurt dışı kullanımına açık olmasına ve telefon ayarlarından veri dolaşımı açık olmasına rağmen Vodafone servislerine SMS üzerinden ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisini Skype üzerinden aradığımda, 'Premium mesaj servislerini' de aktif hale getirmemi tavsiye etti. Sonrasında ya...

7 Şubat tarihinde İspanya'ya geldim. Vodafone tarafından yurt dışında ücretlendirilmenin nasıl yapılacağına dair bir SMS gönderildi. SMS gönderim ücreti 2.54 TL yazdığı için, buna güvenerek aileme kısa bir SMS attım ve sonrasında telefonu uçak moduna aldım. Hiçbir şekilde internet dolaşımı yapmadığı...

Selam Vodafone Yıllardır senden şikayetçi olmadım. Taki iznim olmadan her şey dahil pasaport paketini devreye sokana kadar. Fark ettiğimde hemen arayıp iptal ettirdim. Ama iş işten geçmişti ve sen maalesef 840₺ faturama yansıtın. Ben bunu kabul edemem! Neden mi? Şöyle anlatayım: yurt dışına çıktığı...

Ben sadece bir tane SMS göndermeme rağmen haberim olmadan faturamın tutarı çok yükseldi. Normalde 380 TL civarında olan faturam 600 TL civarlarına çıktı. Sanırım tek bir SMS ücretini çekmek yerine benim iznim olmadan bir yurt dışı tarifesine geçilmiş. Lütfen benden bir SMS'in ücretini alın ve fatura...