PTT Kargo Barkod Hatası Nedeniyle Ürün Karışıklığı Ve Çözüm Talebi

11 Kasım 2026 tarihinde Samsun Çarşamba, Meydan PTT Kargo aracılığıyla gönderdiğim iki ayrı ürüne yanlış barkod yapıştırılması sonucu, sattığım ürünler alıcılar arasında karıştı ve farklı kişilere gitti. Alıcılarla yazışmalarımda da görüldüğü üzere, ürünler yanlış kişilere ulaştığı için her iki taraf da mağduriyet yaşıyor ve ben satıcı olarak bu sorunun çözümü için tek başıma yeterli olamıyorum.

PTT Kargo’nun yaptığı bu barkodlama hatasının düzeltilmesi, iki ürünün de ekstra ücret talep edilmeden doğru alıcılara ulaştırılması konusunda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. Ürünlerin doğru kişilere yönlendirilmesi için gerekli tüm bilgi ve yazışmaları paylaşmaya hazırım. Yaşanan bu karışıklığın en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.