Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yurt Dışı Paketleripaket iptal etme

174 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Kıbrıs'ta Günlük 600 TL Tarife Uygulaması Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

15 Haziran 21:1056

Vodafone hattımla Kıbrıs’ta bulunduğum süre içinde sadece günde bir kez, bir iki dakikalık kısa telefon görüşmeleri yapt...

Onaysız Yurt Dışı Paketi Ve 499 TL Ücretinin İadesi Talebi

30 Mayıs 21:32342

Vodafone hattımın son 4 hanesi 4619 olan numaramda, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan “Her Şey Dahil Pasaport Red” ...

5
Çözüldü

Yurtdışı Veri Paketi İptali Ve İadesi Reddedildi

30 Mayıs 14:22107

"Müşteri hizmetini aradığımızda bize kesinlikle iade yapamıyoruz demesi çok can sıkıcı işin şikayete kadar gelip çözümlenmesi aslında hoş değil... Benim gibi uğraşan olmayabilir hakka girilmesin lütfen bu konuda temsilci arkadaşlara bilgisi yoksa bilgi, yetkisi yoksa yetki verilsin... Şu an için evet memnunum geçmiş yılda bir proplrm yaşamıştım çözüm olmamıştı ama şu an çok hızlı oldu teşekkürler"

30 Mayıs 2026 günü saat 12.30 civarında Vodafone hattım 5320****06 numarası...

Vodafone Uygulamasında Yurt Dışı Paketi İptal Edilemiyor

19 Mayıs 17:59118

Vodafone yanımda uygulamasından çocuğum yurt dışı paketi yapmış, ama aradan 5 dakika geçmesine rağmen bunu iptal ettirem...

Onaysız Yurt Dışı Paketi Satın Alınması Ve 2111,87 TL İade Talebi

14 Mayıs 13:04121

13/05/2026 tarihinde saat 12.24'te Mardin’de kullandığım Vodafone hattımda, 0545*******59 numaraya tamamen benim bilgim ...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Alınan Paket İptal Edilmedi Ve Haksız Yurt Dışı Görüşme Ücreti

4 Mayıs 14:12319

Başlık: Vodafone Yanlış Alınan Paket İptal Edilmedi + Haksız Yurt Dışı Ücreti Şikayet Metni: Vodafone kullanıcısıyım v...

Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Alınan Yurt Dışı Paket Ücretlerinin İadesi

29 Nisan 12:09354

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 01.04.2026 tarihinde, umre ziyaretine gidecek olan annemin hattı için Suudi Arabis...

5
Çözüldü
24 Mart 11:0834

"Teşekkür ederim"

Orhan şikayetini yayından kaldırdı
1

İzinsiz Yurt Dışı Paket Ücreti 1000 TL Geri İadesi Talebi

28 Şubat 13:17332

Vodafone hattımı yurt dışına çıktığım her seferinde devre dışı bırakıp e-sim kullanan bir müşteriyim ve daha önce aynı ş...

1

Onaysız Pasaport Paketi Ücreti Ve 76 Yaşındaki Annemin Hattının Korunması

24 Şubat 12:561.001

Annemin adına kayıtlı, sonu 7600 ile biten Vodafone hattı için Suudi Arabistan’da bulunduğumuz 16.02.2026–23.02.2026 tar...

3

Onaysız Pasaport Paketi Ücreti Ve İade Talebi

17 Şubat 12:091.109

Vodafone hattımı yurt dışında hiç kullanmamama rağmen faturama 499 TL tutarında “Her Şey Dahil Pasaport Paketi” ücreti y...

Yetkisiz 'Her Şey Dahil Pasaport' Paketi Nedeniyle Aşırı Faturaya Şikayet

6 Şubat 23:43454

Vodafone’a ait 5452****45 numaralı faturalı hattım için Ocak ayına 4.274 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Norm...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurt dışı tarifesi, Vodafone Yanımda uygulaması veya web portalı üzerinden birkaç adımda iptal edilebilir. İşlemi tamamladıktan sonra, yurt dışı roaming kullanımınıza dair otomatik ücretlendirme durur ve gelecekteki faturalara yansıtılmaz. Adım 1: Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapın Akıllı telefonunuzda “Vodafone Yanımda” uygulamasını açın ve kullanıcı adı‑şifre ya da biyometrik kimlik doğrulama ile hesabınıza güvenli bir şekilde giriş yapın. Adım 2: “Tarifem ve Paketlerim” menüsüne gidin Ana ekrandan ya da alt menü çubuğundan “Tarifem ve Paketlerim” (bazı sürümlerde “Ek Paketlerim”) sekmesini seçerek aktif paketlerin listelendiği bölüme ulaşın. Adım 3: İptal edilecek yurt dışı paketini bulun Listede “Her Şey Dahil Pasaport Red” veya başka bir yurt dışı paketiniz varsa, paketin adının yanındaki “Detay” ya da paket ismine dokunarak paket bilgilerini açın. Adım 4: Paketi iptal edin Açılan ekranda “İptal Et” (veya “Kapat”) butonuna dokunun. Sistem, iptal işlemini onaylamak için bir SMS gönderir; gelen kodu girerek işlemi tamamlayın. *Faturasız (prepaid) hatlarda tek seferlik 28 günlük paketler, kota dolduğunda ya da süresi bittiğinde otomatik olarak sona erer; manuel iptal gerekmez.* Bilgi Notu: İptal işlemi aynı gün içinde yapılmış olsa da, iptal öncesinde yurt dışı roaming üzerinden gerçekleşen herhangi bir veri veya ses kullanımının bulunduğu günün tam ücreti (örneğin 499 TL) Türkiye saatiyle 23:59’a kadar faturaya yansır. İptal, bir sonraki 24 saatlik döngüden itibaren geçerli olur. Ayrıca, paket iptal edildiğinde cihazınızdaki “Data Roaming” anahtarını kapatmanız, standart uluslararası tarifelerle istenmeyen harcamaları önlemek açısından kritiktir. Kısaca: - Vodafone Yanımda uygulamasına güvenli giriş yapın. - “Tarifem ve Paketlerim” menüsüne gidin. - Aktif yurt dışı paketini seçin ve “İptal Et” butonuna dokunun. - SMS onayıyla işlemi tamamlayın; prepaid paketler otomatik sona erer.