Vodafone Yurt Dışı Paketleri paket iptal etme

Vodafone hattım faturalı olup son Şubat 2026 faturam 627 TL olarak görünmektedir. Ancak yurt dışında Suudi Arabistan’da yalnızca birkaç defa internet kullandığım halde, faturamda 12 günlük toplam 5.988 TL tutarında “Her Şey Dahil Paket yurt dışı internet kullanımı” adı altında ek ücret ve buna bağlı...

Vodafone hattımı yurt dışına çıktığım her seferinde devre dışı bırakıp e-sim kullanan bir müşteriyim ve daha önce aynı şekilde kullanım yaptığım dönemlerde hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 22.01.2026–22.02.2026 fatura dönemimde, hattımı yurt dışında kesinlikle kullanmamama rağmen faturama ek olarak ...

Annemin adına kayıtlı, sonu 7600 ile biten Vodafone hattı için Suudi Arabistan’da bulunduğumuz 16.02.2026–23.02.2026 tarihleri arasında, hiçbir onayımız alınmadan “Her Şey Dahil Pasaport” isimli yurt dışı paketi tanımlandığını, faturadaki aşırı tutarı görünce fark ettim. Umre ziyareti için giden ann...

Vodafone’a ait 5452****45 numaralı faturalı hattım için Ocak ayına 4.274 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normal şartlarda faturamın 1.000–1.500 TL aralığında gelmesini beklerken bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturayı incelediğimde, hattıma bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dah...

Kayınvalidemin umre ziyareti esnasında kullanması için 0544*****93 numaralı Vodafone hattı üzerine “Tüm Dünya Konuşma Paketi” satın aldık. Ancak paketi aldıktan sonra, paketin geçerli olduğu ülkeler arasında Suudi Arabistan’ın yer almadığını fark ettik. Bu paketi kullanma şansımız olmadığı için, sat...

18.11.2025 tarihinden beri Kıbrıs’ta bulunuyorum ve hattımı yurt dışında herhangi bir kullanım yapmadan sadece açık konumda bulundurmama rağmen, Aralık faturama 4.816 TL tutarında yurt dışı kullanımı yansıtılmıştır. Bunun üzerine Vodafone müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım, bana yurt dışı...

Vodafone hattımla Ağustos 2025 döneminde Kıbrıs’a çıktığımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım halde hattıma yurt dışı paketi tanımlanmış. Bu paketi ne ben satın aldım ne de onayladım; ayrıca iptal etme imkanım da olmadı. Buna rağmen faturama ek kullanımlar adı altında yaklaşık 650 TL...

Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan haksız şekilde ek yurt dışı paketi tanımlandığını fark ettim. Kasım–Aralık dönemine ait faturama bu paket nedeniyle 399 TL tutarında ücret yansıtılmış durumda. Benim bu ek paketi talep etme, açtırma veya onaylama gibi hiçbir işlemim olmamıştır. Söz k...

Vodafone faturalı hattım için, Kasım 2025 faturamda hiçbir şekilde yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” paketi onayım dışında tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle faturama 1.596 TL yansıtılmıştır. Hattıma bu paketin benim bilgim ve onayım olmadan tanımlanmasını kesin...

Ben Vodafone operatörünü kullanıyorum. Aylık 279 TL karşılığında faturalı bir tarifeye sahibim. Ekim ayında yurt dışına geldim ve sistem otomatik olarak hiçbir onay almadan yurt dışı kullanımları için 798 TL karşılığında Her şey dahil pasaport isimli bir paket yüklemesi tanımlamış. Şu an Kasım ayınd...

Babamın umreye gideceği için, 21.11.2025 tarihinde saat 18.35 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı 3 GB paketini satın almak istedim. Uygulama donduğu için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Sayfa tekrar yüklenince, bu kez saat 18.42 civarında yeniden aynı pakete tıkladım. Daha...

Vodafone hattım için Kasım ayı faturasına yansıtılan yurt dışı kullanım ücretleriyle ilgili şikayetçiyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 419 TL iken, Kasım ayında toplam fatura tutarım 4500 TL olarak geldi. Kasım ayı içinde hattımı Mısır, Fransa ve İtalya’da kullandım ve bu dönemde özellikle ek ücr...

Vodafone hattımı yurt dışındayken faturasıza geçirmek için 21.11.2025 tarihinde 542’yi aradım. Bu aramanın ardından, bilgim ve onayım olmadan sadece bu kullanım için 399 TL tutarında bir paket hatta otomatik olarak tanımlanmış ve kasım 2025 faturama yansıtılmıştır. Benim talebim, bu 399 TL’lik otom...