Söz Verilen Ücretsiz Wi‑Fi Hizmetinin Kurulmaması Ve Sürekli Gecikme

Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi Yeşil Park Sitesi yöneticisiyim. Sitemizde Turkcell Superonline altyapısı bulunmadığı için ekipler geldi, sitenin ortak alanlarına altyapı çekilmesine yönetim olarak izin verdik. Karşılığında site yönetim odasına ve site girişine ücretsiz Wi-Fi bağlantısı yapılacağı M***** Bey tarafından tarafımıza iletildi.

Yaklaşık 4 aydır bu ücretsiz Wi-Fi bağlantısının kurulmasını bekliyoruz, ancak o günden bu yana hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden de defalarca yazmamıza rağmen verilen sözler tutulmadı ve süreç sürekli uzatıldı.

Yeşil Park Sitesi yönetimi olarak, yönetim odası ve site girişi için Turkcell Superonline tarafından söz verilen ücretsiz Wi-Fi hizmetinin bir an önce kurulmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İrtibat için benimle 0554********19 numaralı hattan, ayrıca kurulumdan sorumlu M***** Bey’e ait 0531********86 numarasından da sürecin hızla tamamlanması için dönüş yapılmasını rica ediyorum.