Vodafone Yanımdayanımda uygulaması
9.099 şikayet
Sadık Müşteri Olarak Yüksek Tarife Fiyatı Ve Sınırsız Sosyal Medya Talebim Göz Ardı Ediliyor
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li Fırsat 18 GB tarifesini 680 TL karşılığında kullanıyorum. Tarife...nin internet kotası ve içeriklerine göre fiyatının artık çok yükseldiğini düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim yeni tarifelere baktığımda ise neredeyse
Aylık 440 TL Tarifemde 1000 TL Yeni Fiyat Teklifiyle Mağduriyet Ve Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda kullandığım tarife için aylık 440 TL ödüyorum ve tarifem bu ay sonunda... bitecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcut tarifeme benzer paketlerin yeni geçiş için yaklaşık 1000 TL civarında olduğunu görüyorum. Aradaki bu büyük fiyat farkı ne
Taahhüt Sonrası Tarifede Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone faturalı hattımda şu an 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi 489 TL taahhütlü fiyatla kul...lanıyorum ve taahhüdümün son ayındayım. Vodafone Yanımda uygulamasında aynı içerikteki tarife için taahhüt bitimi sonrası aylık 715 TL fiyat teklif edildiğini görüyorum. Aynı tarif
Vodafone Faturamda Aşım İadesi Yapılmadı, Gecikme Faizi Haksızdır
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda internet aşımından dolayı yaşadığım fatura sorunu v...e sonrasında uygulanan gecikme faizi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak isti
Cihaz Puanım Açıklamasız Silindi Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 30.000 TL cihaz puanım bulunuyordu. ...Yaklaşık iki ay önce uygulamaya girdiğimde cihaz puanımın hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. O günden beri, yani yaklaşık 45 gündür aralıksız olarak müşteri hiz
Ek İnternet Paketi Yüklenmedi Ve Kurumsal Data Hattım Çalışmıyor
Vodafone kurumsal data hattımın sonu 9577 olan hattımda yaklaşık 2 haftadır ek internet paketi alamıyorum. Yanımda uygul...aması üzerinden “Şirketinize Özel 1 Ay 50 GB”, “Yanımda 1 Hafta 20 GB” ve “Yanımda 1 Ay 20 GB” paketlerini tek tek denememe rağmen, uygulama satın alma onayı veriyor ve hatta “pake
Eski Müşteriye Bütçeye Uygun 20 GB Tarifesi Sunulamıyor
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler. Yardımcı oldular."
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanan eski bir müşteriyim ve yaklaşık 3 ay...dır tarifemi yenilemek istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İhtiyacıma uy
Aynı Evde 10 GB İçin 470 TL, 30 GB İçin 379 TL: Fiyat Farkı Haksız
"Gayet makul teklifler yapıldı Vodafone'a ve temsilcime teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda Uygulamasında Çifte 1.300 TL Kesinti Ve İade Talebi
16.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 40 GB in...ternet paketi satın almaya çalıştım. İlk satın alma denememde uygulama işle
Öne ÇıkanKonular
Ek Paket İptali İstememe Rağmen Tarife Ücretim Beş Kat Arttı
GSM: Vodafone ile özel mesaj yoluyla paylaşılacaktır. 6 Haziran 2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezini arayarak yalnız...ca "15 GB Fırsat Paketi" ek paketimin iptalini talep ettim. Ana tarifem olan "5G’ye Hazır 40 GB" (620 TL/ay, 12 aylık taahhütlü) paketimde herhangi bir değişiklik istemedim. Görüş

Sınırsız ChatGPT İnternet Paketi Tanımlanamadı
16 Ağustos günü saat 12.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kolay Paketler bölümünden sınırsız chatgpt interne...t paketini hattıma tanımlatmak istedim. Uygulamada ilgili butona bastığımda hiçbir işlem gerçekleşmedi, herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme almadım ve ekranda da bir uyarı
Tarife Ücretindeki Haksız Artış Ve Yasal Sınırın Aşılması
"Vodafone çözüm merkezi tarafından aranıp isteğim gerçekleştirildi. Teşekkür ederim. Ama keşke buraya yazmak zorunda kalmadan çözülebilseydi. Yine de teşekkürler."
Yanımda Premium İptali İçin Boş Ekran Hatası
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut Yanımda Premium özelliğini iptal etmek istiyorum; ancak uygulama her seferi...nde beni ilgili sayfaya yönlendirirken tamamen boş, beyaz bir ekran açıyor ve işlem yapamıyorum. Bir süredir aynı sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden bu kadar basit bir işlemi

Vodafone 20 GB Pakette Aşırı Fiyat Artışı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat... 20 GB paketim için aylık 209 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından
Yanımda Premium İptal Edilemiyor: Uygulama Boş Sayfa Ve Yetkisiz Ücret Kesintileri
Vodafone mobil hattımda Yanımda Premium özelliğini kullandığım için hattımd...an önce 100 TL ücret kesildi. Yaklaşık 2 aydır bu özelliği iptal etmek isti

Uzun Süreli Müşteriye Özel Tarifelerin Kaldırılması Ve 700 TL Tek Teklif
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa ...bir süre kala Vodafone tarafından yeni taahhüt için arandım, ancak o an uyg
Taahhüt Bittiğinde Veri Azalması Ve Fiyat Artışı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat... 30 GB paketim için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından
Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyatla Otomatik Yenilenen Tarife
"Hızlı çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Vodafone Yanımda Uygulamasında Ekran Kayması Sorunu Android Samsung S23'te
Vodafone Yanımda uygulamasında son 3 gündür ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Uygulamanın üst kısmında yer alan öğele...re tıkladığımda ekran seri bir şekilde kayıyor ve bu yüzden hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamanın menülerini doğru düzgün kullanamıyor, yapmak istediğim işlemleri tamam
Teslim Edilmeyen Telefon İçin Fatura Ücretinin Ve Gecikme Bedelinin İptali
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31.07.2026 tarihinde hattıma ek olarak bir adet telefon satın aldım. Ürün kargo il...e gönderildi. Kargo firması Konya Karatay bölgesine teslimat yapacağını söyleyerek beni aradı, ancak telefonu getirmedi. Daha sonra tekrar arayıp kargomu bulamadıklarını, gönderini
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife, Daha Uygun Teklif Bekliyorum
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 22 GB internet içeren tarifem iç...in aylık 610 TL ödüyorum. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanım
Vodafone'dan Taahhüt Bitiminde Yüksek Teklifler Yerine Makul Tarife İstiyorum
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hattıma uygun, m...akul bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve tarafıma sunulan tekliflerde aylık 1000 TL ve üzerinde rakamlar çıkıyor ve bu tutarlar benim için kesinlikle ulaşılab
Vodafone Faturalı Hatımda Aşırı Zama Karşı Adil Teklif Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeye devam et...mek istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yüzde 84 zamlı t
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim862
Askerfone177
Aşım Ücreti5.189
Borç4.784
Cayma Bedeli7.664
Cepinfo331
Ek Paketler5.869
Engelli İndirimi568
eSIM1.650
Fatura40.724
Faturalı Tarifeler18.297
Faturasız Tarifeler928
FreeZone2.123
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.547
Hat Devir1.768
Hat İptali3.872
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.427
İçerik Servisleri1.833
İnternet Paketi4.689
Kampanya7.732
Kolay Paket2.683
Mobil İmza1.014
Mobil İnternet7.031
Mobil Ödeme10.029
Numara Değiştirme930
Numara Taşıma9.108
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan931
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.387
Red Business162
Redbox483
SIM Kartı2.759
Sınırsız Paket935
SMS9.208
Şebeke8.015
Taahhüt13.047
Tarife Değişikliği17.746
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.930
Yanımda11.925
Yurt Dışı Paketleri3.484
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















