50 GB Tarife Kotasının Erken Bitmesi Ve Sürekli Ek Paket Zorunluluğu
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5G’ye Hazır 50 GB Tarifesi ...kullanıyorum. Önceki dönemlerde 40 GB’lik paketim varken internet kotam yet
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5G’ye Hazır 50 GB Tarifesi ...kullanıyorum. Önceki dönemlerde 40 GB’lik paketim varken internet kotam yet
Vodafone mobil hattıma ait ağustos ayı faturamda, “iade ve düzeltme” adı altında 416,60 TL tutarında bir bedel yansıtıld...ığını gördüm. Bunun neyle ilgili olduğunu anlamadığım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi asistanıyla defalarca görüşmeye çalıştım ancak net bir açıklama alamadım. Fat
Vodafone’da “bütçe dostu” olarak sunulan yeni tarifeme geçtiğimde, önceki aydan kalan internet ve diğer kullanım hakları...mın bir sonraki aya devredeceği özellikle belirtilmişti. Bu özelliği dikkate alarak söz konusu tarifeyi tercih ettim. Ancak son bir aydır hattımda kalan kullanımlarımın hiçbirinin
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanı...yorum. Yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife y
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım 538***3109 ile 10.08.2026 tarihinde YouTube.com Premium aboneliği satın ald...ım. Kampanya kapsamında ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında aylık 79,99 TL olarak gözüküyordu. Ödeme ve abonelik işlemi sistemde görünmesine rağmen YouTube.com hesabımda Premium üyeliğim
"Müşteri hizmetleri aradı ve çözüm sundu ve sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkürler canım."
Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre al...maya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Uy
Vodafone hattım olan 546 *** 1457 numarası üzerinden yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında Premium aboneliğ...imi iptal etmeye çalışıyorum ancak işlemimi gerçekleştiremiyorum. İptal için ilgili sayfaya girdiğimde ekran tamamen beyaz kalıyor, dakikalarca beklememe rağmen sayfa hiç açılmıyor

"Teşekkür ederim Vodafone. Kargom geldi ve mutluyum."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Vodafone mobil hattım 0536********76 borcumdan dolayı bugün itibarıyla kısı...tlandı. Ödeme sözü vererek hattımın en azından 48 saatliğine geçici olarak
Vodafone hattımın taahhüdü bitmesine yakın Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni tarifeye geçiş yapmam durumund...a 750 TL Vodafone Pay hediyesi verileceğine dair bir kampanya gördüm. Bu kampanyada ayrıca 1 aylık chatgpt hediyesi gibi ek avantajlardan da bahsediliyordu. Bu vaatlere güvenerek m
"Talebim üzerine tarafıma ulaşan Vodafone yetkilisi yaşadığım sorunu benden dinleyip mağduriyetini gidermek için oldukça profesyonel yaklaşıp çok kısa sürede çözüm üretti. Hem kendisine hem de Vodafone firmasına teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 12 Ağustos saat 23.55 civarında, hattımda henüz süresi dolmamış ...735 MB hediye internet olmasına rağmen, kullanımım hediye internetten düşülmek yerine ana internet paketimden yapılmış ve aşım gerçekleşmiştir. Bunun sonucunda da faturama 500 MB i
Vodafone hattım üzerinden daha önce sahip olduğum 47.850 TL cihaz puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırl...andı. Vodafone Yanımda uygulamasında “Cihaz Puan (tl) ” kısmında mevcut puanım 0 TL, potansiyel puanım ise 30.000 TL olarak görünüyor. Yaklaşık 4–5 gün önce bu durumu fark ettim ve
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık iki gündür her denemem...de “bir sorun oluştu” şeklinde bir hata ekranı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamadan herhangi bir faturalı teklif ya da tarife de göremiyorum, hiçbir seçenek çıkmadığı için
Vodafone faturasız hattımı Nilüfer/Bursa’da kullanıyorum. Yaklaşık 10 saattir hiçbir numarayı arayamıyorum. Arama yapmay...a çalıştığımda ekranda “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” ve “Giden arama engellendi” uyarıları çıkıyor, çağrı hiç başlamıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini arama yoluyla zate
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium sayfasına hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum. Farklı zamanlarda en az on kere deneme yapmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve Premium bölümüne erişemiyorum. Uygulamayı kapatıp açmama ve fark
"Şikayetimden sonra arandım sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaş...ırken Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt yenileme tekliflerine bakmak
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Vergiler dahil aylık ...yaklaşık 162 TL ödediğim bu tarifenin taahhüt süresi sona yaklaşırken Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarifenin devamı için aylık 350 TL gibi, yüzde yüzün üzerinde za
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır internet paketimin kotası benim için çok yetersiz kalıyor. Hattım 0544********0...3 numaralı hatta kayıtlı ve internet kullanımım çok temel düzeyde olmasına rağmen paketim çok çabuk bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kullanım detaylarımda da internetimin
"Son görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Problemin çözümünü o sağladı"
Vodafone faturalı hattımı Samsun’da kullanıyorum, numaramın sonu 4728 ile bitiyor. Yaklaşık iki aydır hattımda görünen i...nternet kullanım detaylarıyla gerçek kullanımım kesinlikle örtüşmüyor. Dört gün içinde 40 GB internet kullandığım iddia ediliyor ancak ben bu kadar yüksek bir kullanım yapmadım. H
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda hem çekim problemi yaşıyorum hem de internet kullanımımda ciddi sıkıntılar va...r. Siirt ili Kurtalan ilçesi Gözpınar beldesinde telefonla konuşurken hat çekmiyor, sık sık kesintiler oluyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulam
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99