Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife, Daha Uygun Teklif Bekliyorum

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 22 GB internet içeren tarifem için aylık 610 TL ödüyorum. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından paketlere baktığımda, bana sunulan en düşük paketin 40 GB ve 770 TL olduğunu gördüm.

Benim 40 GB internete ihtiyacım yok, kullanımım için 22 GB civarı bir paket fazlasıyla yeterli. Buna rağmen daha düşük içerikli ve daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmuyor. Yeni Vodafone müşterilerine çok daha avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeler verilirken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşterilere daha pahalı paketler sunulmasını adil bulmuyorum. Diğer operatörlerde benzer paketlerin çok daha düşük fiyatlara verildiğini görebiliyorum.

Yıllardır müşteriniz olarak bana da kullanım ihtiyacıma uygun, daha makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda tarafıma uygun bir teklif sunulmazsa hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.