"Çözüm merkezinden Rukiye hanım para iadesi konusunda yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone Yanımdayanımda uygulaması
9.099 şikayet
Vaat Edilen 250 TL İndirim 0,01 TL Olarak Verildi
"Yardımcı oldu için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında “Google Play / Apple Store harcamanızı fatur...anıza yansıtın, 250 TL’ye kadar indirim kazanın” kampanyasını gördüğüm için
Vodafone Link At Kazan Kampanyasında 585 TL Eksik Ödül Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Link At Kazan” kampanyasına katıldım ve yaz ayları boyunca, özellikle Temmuz, Ağu...stos ve Eylül aylarında defalarca kez link atıp indirim kodu vererek yeni müşteriler getirip Vodafone’a taşıdım. Kampanya şartlarına göre bu yönlendirmelerim sonucunda tarafıma top
Taahhütsüz Kullanıcıda 5 GB İnternet Paketi Fiyatı Ani 60 TL Yükseldi
"Görüşmüş olduğum müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok ilgili ve kibardı."
Sınırsız Video Paketi İptali Gerçekleşmiyor Ve Haksız Ücretler Alınıyor
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Van ilinde kullandığım hattım için, mevcut dönemim bitmeden önce Vodafone Yanımda ...uygulamasına girdiğimde yeni dönem için mevcut ödediğimin iki‑üç katı seviyesinde bir fiyat çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir ek talebim ya da farklı bir işlemim olmamasına rağme
Vodafone Yurt Dışında Çağrılarım Sinyal Alınamıyor
Vodafone ön ödemeli mobil hattımda yurt dışı kullanım ayarlarım açık olmasına rağmen, yurt dışındayken başkalarının beni... aradığında telefonuma hiçbir şekilde sinyal gelmiyor ve cihazım çalmıyor. Özellikle yurt dışındayken ulaşılabilir olmak benim için önemliyken bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor.
Vodafone Süper Sınırsız Red Tarifi İçin Pay Cüzdan Kodu Gönderilmedi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone "Süper ...Sınırsız Red" tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken 750 TL tutarınd
Vodafone Yanımda Yanıltıcı Netflix Kampanyası Ve Haksız Ücretler
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan “3 ay bedava Netflix faturana yansısın” kampanya...sından yararlanmak istedim. Uygulama üzerinden “faturaya yansıt” özelliğini açtım, link üzerinden Netflix’e yönlendirildim ve kampanya dahilinde Netflix temel pakete üye oldum. Üye
Öne ÇıkanKonular
Şubat 2026 Faturasının Mükerrer Ödemesi Ve İade Talebi
Vodafone hattıma ait Şubat 2026 faturamla ilgili olarak 5074****72 numaralı hatta aynı faturayı iki kez ödemek zorunda k...aldım. Fatura önce tarafıma ödenmediğine dair kısa mesaj olarak bildirildi, ardından Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde de ödenmemiş göründüğü için mobil bankacılık
Aşırı Fiyatlı 5G Paketi Ve Gizli Avantajlı Tarifeler Hakkında Şeffaflık İsteği
Vodafone’da 5G’ye hazır 10 GB tarifesini aylık 350 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketin hem pahalı hem de sundu...ğu internet miktarının az olduğunu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden çok daha uygun tarifeler tan
Vodafone Mobil Hatım İçin Yüksek Taahhüt Ücreti Şikayeti
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ediyorum. Vodafone ile yola devam kararı verdim."
Vodafone mobil hattım için bu ay içinde Vodafone Yanımda uygulaması ve sunu...lan hizmetler üzerinden yeni bir tarife/taahhüt teklifi ile karşılaştım. An
Vodafone Aynı Tarifeye Ayrımcı Fiyat Teklifi
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanıza"
Vodafone Yanımda Bluetooth Kulaklık Taksitlerinde Yanlış Ücretlendirme
14.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 115 TL bedelle, 12 taksit şeklinde ödeyeceğim bir Bl...uetooth kulaklık siparişi verdim. Bu fiyata aldığımı gösteren faturam da mevcutken, hattıma her ay 375 TL yansıtılmaya başlandı ve hâlâ bu şekilde ödemeye devam ediyorum. Başta 10
Vodafone Yanımda Uygulamasında Faturasız Hat Görünmüyor, Yanlış Tarif Ve Paket Gösteriliyor
Uzun bir süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra 28.02.2026 tarihinde hattımı faturalı h...attan faturasız hatta geçirmek için iptal talebinde bulundum ve Mart ayının ilk haftasında geçişin sağlandığına dair mesaj aldım. Hattımın geçişi sağlanmasına rağmen Vodafone Yanım
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Fatura Sureti Alınamıyor, Tobi Yardımcı Olmuyor
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hem mobil hattım hem de ev interneti hizmeti kullanıyorum. Son 3 gündür acil olara...k fatura suretlerine ihtiyacım olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir faturama ulaşamıyorum. Uygulamadaki “Fatura Sureti” butonuna tıkladığımda herhangi bir h
Sınırsız Sosyal Paketin Gerçekten Sınırsız Olmadığı Mağduriyeti
06.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma sınırsız sosyal paket satın aldım. Paketi s...atın alırken sınırsız olarak tanımlandığı için sosyal medya kullanımlarımın internet paketimden düşmeyeceğini düşünerek işlemi onayladım. Ancak aynı gün içinde sosyal medyayı kull
Vodafone'da Taahhüt Süresi Bitmeden Fiyatın İkiye Katlanması Kabul Edilemez
Vodafone hattımda Uyumlu 4 GB tarifesini 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içerecek şekilde aylık 120 TL taahhütlü o...larak kullanıyordum ve taahhüdüm yarın sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı tarife için tarafıma aylık 270 TL gibi, mevcut ödediğim tutarın iki katından fazla
Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
"Teşekkürler ilginiz için yeni kontrat yaptık."
Vodafone faturalı hattımın tarife yenileme sürecinde karşıma çıkan yeni taa...hhüt teklifinden dolayı şikayetçiyim. Şu anda aynı hat için aylık yaklaşık
Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Yetersiz İçerik: 30 GB Ve Sınırsız Sosyal Medya İçin Uygun Teklif Talebi
"İmran hanıma verdiği destekten ötürü teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün ...bitmesine 1 ay kaldı. Yaklaşık 2 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden bana
Vodafone Yanımda Uygulamasında Tek Kullanımlık SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattıma tanımlı 05xx xxx 26 xx numaralı telefonumla Vodafone Yanım...da uygulamasına giriş yapmak istediğimde, tek kullanımlık 4 haneli SMS doğr
Vodafone'dan 750 TL Migros Money Ödülü Gelmedi
"Şikayetim yayına girer girmez hemen ilgilenip çözüm sağladılar kendilerine teşekkür ediyorum mağduriyetim giderilmiştir."
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olup, sonu 8517 ile biten faturalı hatt...ım için 31 Mart 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değişt
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim862
Askerfone177
Aşım Ücreti5.189
Borç4.784
Cayma Bedeli7.664
Cepinfo331
Ek Paketler5.869
Engelli İndirimi568
eSIM1.650
Fatura40.724
Faturalı Tarifeler18.297
Faturasız Tarifeler928
FreeZone2.123
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.547
Hat Devir1.768
Hat İptali3.872
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.427
İçerik Servisleri1.833
İnternet Paketi4.689
Kampanya7.732
Kolay Paket2.683
Mobil İmza1.014
Mobil İnternet7.031
Mobil Ödeme10.029
Numara Değiştirme930
Numara Taşıma9.108
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan931
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.387
Red Business162
Redbox483
SIM Kartı2.759
Sınırsız Paket935
SMS9.208
Şebeke8.015
Taahhüt13.047
Tarife Değişikliği17.746
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.930
Yanımda11.925
Yurt Dışı Paketleri3.484
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















