to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasındaki 100 TL Kodunun Tanımsız Hatası
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım 100 TL’lik kodu kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak “sistemlerimizde tanımlı değil” hatasını veriyor. Bu sorunu Eylül ayından beri yaşıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, kodun neden tanımlı olmadığı veya nasıl düzeltileceği konusunda da net bir bilgi verilmedi.
Vodafone Yanımda üzerinden verilen 100 TL’lik kodun hatasının düzeltilerek sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve kodu sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
