Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Ücreti Öğrenci Bütçesini Zorluyor

Şevval
Şevval
Vodafone
7 Şubat 22:24103

Vodafone hattımda yaklaşık 2–3 aydır “Sınırsız Video Red’li 50GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam 1200 TL olarak geliyor. Öğrenci olduğum için bu tarife bütçemi ciddi anlamda zorluyor fakat hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum.

Vodafone Yanımda ve web üzerinden defalarca “Bana özel” tarifelere baktım ancak bana sürekli çok kısıtlı ve yüksek ücretli seçenekler sunuluyor. Uygulamada uzun süredir düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, mevcut müşterilere yönelik gerçekten avantajlı ve uygun fiyatlı bir teklif göremiyorum. Daha uygun kampanyaların sadece yeni gelen hat sahiplerine sunulduğunu düşünüyorum ve mevcut müşteri olarak kendimi dezavantajlı hissediyorum.

Numaramın sonu 8106 olan hattım için, öğrenci bütçeme uygun, daha makul fiyatlı bir tarifeye doğrudan geçiş yapmak istiyorum. Bana özel tekliflerin tekrar gözden geçirilmesini, bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Aksi halde tarifemin yüksek maliyeti nedeniyle operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

8 Şubat 10:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Şubat 15:43

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şevval
Şevval
10 Şubat 21:26

Hala bu şekilde tarifeler çıkıyor lütfen uygulamaya baktığımda kendime uygun tarifeler görmek istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenci Bütçesini Sarsan Yüksek Vodafone Faturaları

Yusuf
4 Şubat 19:13211

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldan fazladır aynı numara üzerinden hizmet alıyorum. Öğre...

Öğrenci Bütçesine Uygun Tarifeler İçin İndirim Talebi

Burak
28 Ocak 16:0355

Vodafone hattı kullanıyorum, Celal Bayar Üniversitesi’nde öğrenci olarak öğrenim görüyorum ve ailemden ayrı yaşıyorum. Y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri