to read complaints and reviews, or file yours.Red'li Sınırsız Tarifeye Geçişte 750 TL Vodafone Cüzdan Kodu Verilmemesi
06.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında “Red'li Sınırsız tarifeye geçiş yaparsanız 750 TL Vodafone cüzdan kodu verilecek” şeklinde açık bir vaat ile bu işlemi onayladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne SMS ile herhangi bir kod iletildi ne de hesabıma bir yükleme yapıldı.
Aynı gün içinde çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ve talep oluşturdum, ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Önemli ödemelerim olduğu için bu 750 TL’lik cüzdan kodunu özellikle bu vaat üzerine dikkate alarak tarifeye geçiş yaptım.
GSM numaram 546***3380’dir. Red'li Sınırsız tarifeye geçiş esnasında vaat edilen 750 TL Vodafone cüzdan kodumun derhal tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, Desteklerinden Dolayı Çağrı merkezi ekibine çokça sevgi ve selamlar. Sorun çözüldü ve Kupon Kodu eklemesi yapıldı.
Merhaba, Desteklerinden Dolayı Çağrı merkezi ekibine çokça sevgi ve selamlar. Sorun çözüldü ve Kupon Kodu eklemesi yapıldı. Teşekkürler
