Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Çark Çevirme Özelliğinde Beklenmedik Hata

Harun
7 Şubat 09:18287
Harun'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün sabahtan beri çark çevirme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve işlem tamamlanmıyor.

İnternet bağlantım mobil veri üzerinden sorunsuz çalışmasına rağmen sadece çark çevirme kısmında bu hatayı alıyorum ve uzun süredir devam eden bu problem nedeniyle uygulamanın sunduğu haktan yararlanamıyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu sorunun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve çark çevirme özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

7 Şubat 18:42 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Şubat 18:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Harun
Harun
7 Şubat 18:46

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve Kampanyalardan Faydalanamıyorum

Hasret
Hasret
Vodafone
4 Şubat 13:23381

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’nı yaklaşık 1 haftadır çevirmek istediğimde sürekli hata alıyorum v...

Vodafone Yanımda Çark Çevirme Ve İnternet Erişimi Sorunu

Leyla
3 Aralık 2025 07:22109

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark çevirme özelliğini düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya telefond...

Vodafone Yanımda Çark Çevirme Ve İnternet Erişimi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri