Vodafone Yanımda Çark Çevirme Özelliğinde Beklenmedik Hata

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün sabahtan beri çark çevirme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve işlem tamamlanmıyor.
İnternet bağlantım mobil veri üzerinden sorunsuz çalışmasına rağmen sadece çark çevirme kısmında bu hatayı alıyorum ve uzun süredir devam eden bu problem nedeniyle uygulamanın sunduğu haktan yararlanamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu sorunun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve çark çevirme özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkürler













