to read complaints and reviews, or file yours.S Sport Plus Hizmeti Ücretime Dahil Olmasına Rağmen Erişilemiyor
Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve hattım üzerinden tanımlı s Sport Plus kampanyasını kullanırken sorun yaşıyorum. 2025 Kasım ayında Vodafone Yanımda Premium’a üye oldum, kampanya kapsamında s Sport Plus hizmetinden faydalanıyordum. Ancak 2026 Ocak ayı itibarıyla kullanım hakkım “0” olarak görünüyor ve hizmete erişemiyorum.
Kampanya hâlâ aktif görünmesine rağmen, TV üzerinden s Sport Plus’a girmeye çalıştığımda “satın alınmış paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Vodafone hattımın ücreti içinde bu hizmet faturama yansıtılıyor olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya defalarca giriş çıkış yaparak sorunun düzelmesini bekledim ancak bir sonuç alamadım. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle de bu konuda görüşme yapmadım.
0542*****70 numaralı hattım üzerinden tanımlı Vodafone Yanımda Premium kapsamındaki s Sport Plus kampanyamın, 2025 Aralık ve 2026 Ocak dönemi için de sorunsuz şekilde tekrar aktif edilmesini ve erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
