to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanyasında Söz Verilen Hepsiburada Çeki Ve Premium Üyelikler Tanımlanmadı
19 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yıllık taahhüdüm bitmiş olduğu için tarife değişikliği yaptım ve Red’li 30 GB tarifesine geçtim. Bu geçiş sırasında kampanya kapsamında 750 TL Hepsiburada hediye çeki, 3 ay Youtube.com Premium üyeliği ve 2 ay Yanımda Premium ücretsiz üyelik hediyesi tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu hediyelerin hiçbiri hattıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hediyelerin yükleneceği söylendi fakat hâlâ herhangi bir yükleme veya tanımlama yapılmadı. Ne hediye çeki ne de vaat edilen dijital üyelikler aktif edildi.
Vodafone’un kendi kampanyasını uygulamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tarife değişikliği sırasında vaat edilen 750 TL Hepsiburada hediye çekimin, 3 aylık Youtube.com Premium ve 2 aylık Yanımda Premium üyeliklerinin hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vermiş olduğunuz Hediye çeki kodu hatalı kullanılmıyor. Tekrardan arayıp doğru şekilde bilgi verebilir misiniz?
