to read complaints and reviews, or file yours.Moda Şifa Siparişi Takip Edilemiyor, Ürün Gelmedi Ve İade Talebi
Moda Şifa adlı internet sitesinden 7 Kasım tarihinde 232WL8484P numaralı sipariş ile bir ikili takım satın aldım. Ödemeyi 2.739,99 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Siteye girdiğimde sipariş durumunda sürekli “kargoya verildi” yazıyor ve kargo firması olarak Hepsijet görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası veya detaylı bilgi yer almıyor. Bu nedenle siparişimin nerede olduğunu, gerçekten kargoya verilip verilmediğini takip edemiyorum.
Hem ödediğim ücretin hem de geçen sürenin karşılığında yaşadığım belirsizlikten dolayı mağdur oldum. Siparişimle ilgili kargo takip numaramın ve Hepsijet üzerinden detayların tarafıma acilen iletilmesini, ürünümün derhal teslim edilmesini; aksi halde ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Talep ettiğim işlemler en kısa sürede gerçekleşmezse, adli ve idari mercilere başvuruda bulunmayı düşündüğümü de ayrıca belirtmek isterim.
