İptal Edilen Vodafone Yanımda Premium Aboneliği İçin Haksız Ücret Kesintisi
"Teşekkür"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium aboneliğini ...satın aldım, ancak 11 Mayıs sabah saatlerinde bu aboneliği iptal etmeme rağ
"Teşekkür"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium aboneliğini ...satın aldım, ancak 11 Mayıs sabah saatlerinde bu aboneliği iptal etmeme rağ
Ocak ayının başından beri Vodafone Yanımda Premium aboneliğini satın almaya çalışıyorum ancak Vodafone Yanımda mobil uyg...ulamasında sürekli “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde hata alıyorum. Android telefon kullanıyorum ve uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir banka kartımı da kabul

"Kimse ilgilenmez zannettim şikayetimle. Sağ olsun yardımcı oldu arkadaş."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Sınırsız Sosyal Medyalı 25 GB paketimi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı... paket için Vodafone tarafından yeni tarife ücreti olarak 875 TL talep edildi, oysa önceki dönemlerde aynı paket için 407 TL ödüyordum. Yani tarife ücretim neredeyse iki katına çık
"İlgili sorun dahilinde tarafıma ulaşıldı. Gerekli tutarın faturamdan düşüleceği belirtildi. Fatura gününde tekrar kontrolleri sağlayacağım durumun düzeltilip düzeltilmediğine dair. Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma Google One - Google Al Pro ve PicsArt Al Pro adı altında 7...19,99 TL ve 239.99 tutarında bir abonelik ücreti, hiçbir onayım ve bilgim o
9 Nisan’da Vodafone’un 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtim. Tarife geçişi sırasında Youtube.com Premium’un 3 ay ücr...etsiz olacağı söylendi, bu vaade güvenerek tarifeye geçtim. Ancak ücretsiz olarak aktive edemediğim için bugün Youtube.com Premium’a ücretli olarak üye olmak zorunda kaldım ve fatu
"Çözüm uzmanı ile olumlu ve sıcak bir görüşme gerçekleştirdik yardımcı oldular sağ olsunlar. Vodafone ile devam edeceğiz. Teşekkürler Vodafone iyi ki varsınız 🙂"
2 Ocak 2026 günü, daha önce şirket hattı olarak kullanılan 0533 *** 57 47 numaralı hattı Göktürk Vodafone bayisinde gere...kli tüm işlemleri yaparak kendi adıma devraldım. Evraklarım orada eksiksiz şekilde dolduruldu, ardından bankalar ve e-Devlet üzerinde de SIM kart değişikliğine bağlı tüm güncelleme
Vodafone hattım üzerinden aylardır bilgim ve onayım olmadan iTunes adı altında ücretlendirme yapılıyor. Hattım 0545 6** ...** 14 numaralı hatta kayıtlı ve faturalarımda bu tutarlar sadece iTunes olarak görünüyor, ne hangi işlem olduğu ne de detay bilgisi yer almıyor. Bu kesintiler Eylül ayında 203 TL


"Şikayeti yazdıktan 3 4 saat sonra arayıp hızlıca sorunu çözdüler."
Vodafone Yanımda Premium aboneliğim kapsamında her ay tanımlanan 100 TL Vpa...y cüzdan bakiyesinden yararlanıyorum. İkinci ay tarafıma verilen kodu Vpay
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarifeden az bir fiyat farkı ile devamım sağlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Nisan itibarıyla sona eriyor. Vodafo...ne Yanımda uygulaması üzerinden yeni paketlere bakmak istediğimde, sistemin
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün yaklaşık yarım saat önce telefonuma +237 ile başlayan yabancı bir numaradan ...görüntülü WhatsApp araması geldi. Aramayı kesinlikle açmadım ve numarayı hemen engelledim. Bu aramanın WhatsApp üzerinden yapılmış olması nedeniyle, hattım üzerinden herhangi bir
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden Youtube.com Premium aboneliğim bulunuyor ve ücreti her ay mobil faturama yansıyor. Ancak bugün... yaklaşık 5 saattir Youtube.com Premium’a erişemiyorum. Normalde ödemenin 26 Nisan’da alınmış olması gerektiği söylendiği halde, sistemde bir karışıklık var gibi görünüyor. İlk gö
"İlgilenildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Uyumlu tarifesi...ni kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi 30.04.2026 tarihinde sona erecek o
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 5g sonrasında yeni sunulan tarifelerin... neredeyse hepsinin aşırı pahalı hale geldiğini görüyorum. Buna rağmen artış olmayacağı söylenmişti, ancak tam tersine ciddi zamlar yapıldığını fark ediyorum. Şu an mevcut tarifem
"Dilan Hanıma çok teşekkür ederim. Nazik, kibar ve içten bir görüşme yaptı. Tek celsede problemimi çözdü. Bize böyle temsilciler lazım çözüm odaklı."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda “Eş Dost 20 GB” tarifesini kullanı...yorum. Son 3 aydır hattıma hiçbir ek ya da yeni tarife teklifi çıkmıyor. He
"Vodafone yanımda uygulaması, hikayeler kısmında çekiliş sonucunun yayınlandığı söylendi. Teşekkürler"
"Gerek yardım gerekse bilgilendirme konusunda çok yardımcı oldular. Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Konya’da kullandığım hattım için 10 GB in...ternet ve 1000 dakika içeren paket nedeniyle aylık 170 TL ödüyorum ve taahh
"Vodafone tarafından aranarak tarafıma uygun bir teklif sunuldu ve yeni, uygun fiyatlı bir tarifeye geçmem sağlanarak mağduriyetim giderildi. Teşekkürler Vodafone,"


Vodafone faturalı hatta sahip bir Red abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketleri göremiy...or ve bu nedenle hattıma ek paket tanımlayamıyorum. Uygulama üzerinden ek paketlere ulaşamadığım için müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. Her aradığımda tarafıma
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır aylık dakika, SMS ve internet paketimin kalan kul...lanım haklarını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sağlıklı şekilde görüntüleyemiyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorun ayda en az yirmi kez tekrar ediyor; çoğu gün tarifemin

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı Amazon Prime dijital ...üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içerisinde Amazo
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak çözüm sundular. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 18 paketi kullanıyorum. ...18 GB ve 1000 dakika içeren bu paket için aylık 350 TL ödüyorum ve taahhüt
Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım ancak hattımı taşımama rağmen Yanımda Premium ücretlendirmesi devam ediyor. 20 Ocak ...tarihinden beri yaklaşık 4 aydır her ay bu hizmet için ücret kesiliyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 400 TL tahsil edildi. Üyeliği iptal etmek için defalarca denememe rağmen hi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100