Adres Hatası Nedeniyle İade Edilen Kargoya Bilgilendirme Ve Teslimat Talebi

PTT Kargo ile Bodrum’dan Kartal’a gönderilen ve kp06800176938 takip numaralı kargom, Kartal PTT şubesine gelmesine rağmen adres hatalı/yetersiz gerekçesiyle teslim edilmeden iade sürecine alınmış. İki gündür sistemde iade görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde telefon, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte şubeye kesinlikle ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.

Kargomun iade süreci durdurularak Kartal PTT şubesinde bekletilmesini ve benim şubeye giderek bizzat teslim alabilmem için gerekli yönlendirmenin yapılmasını istiyorum. İade işleminin iptal edilerek gönderimin tarafıma sorunsuz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.