to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vodafone çözüm merkezinden Birgül hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımın tarife yenileme dönemine girdiğim 2026 Mart/Nisan ayından bu yana, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri tara...
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine iki aydan fazla süre olmasına rağmen, son günlerde s...
"Şikayetimle ilgili geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hatım için uzun süredir Uyumlu 10 tarifesini aylık 210 TL olarak kullanıyordum. Mart ayı itibarıyla hem arama yoluyla hem de Vodafone Y...
Vodafone Premium Yanımda hizmeti için operatörümü değiştirmiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır hattımdan aylık 200 TL civarında ücret kesilmeye devam ediyor. Farklı bir operatöre geçtiğim halde bu aboneliğin sürmesi ve benden hâlâ ödeme alınması nedeniyle mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili Vodafone m...
26.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımda tamamen kendi önlemimi almama rağmen haksız bir internet aşım ücretiyle karşılaştım. Saat 19:41’de tarafıma internet paketimin %80’ini kullandığıma dair bir SMS gönderildi. Paketim bitip yüksek aşım bedelleriyle karşılaşmamak için bu uyarının hemen ardınd...
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"
Vodafone’dan çocuğum için “İlk Hattım” kampanyası kapsamında hat aldım. Kampanyanın içeriğinde yer alan 12 ay süreli ücretsiz Find My Kids uygulaması için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 4 gün önce tarafıma bir kod verildi. Ancak o günden beri bu kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama b...
"Hatalarından dönmelerine sevindim."
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde tarife yenileme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 75...
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan Vodafone’a, sunulan uygun fiyatlı kampanya ve kaliteli hizmet beklentisiyle geçiş yaptım. Bu süre boyunca faturalı hattımda “2024 Yalın Fırsat 30 GB” paketim için aylık 312 TL ödeme yapıyordum. Nisan 2026 itibarıyla taahhüdümün bitmesiyle birlikte, hiçbir ek hi...
"Kısa zamanda geri dönüş yapıp çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 13 yıldır kullanmış olduğum, 0554…0332 ile biten Vodafone GSM hattımın taahhüt süresinin bitmesine az bir süre kaldığı için Vodafone Yanımda ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım Kocaeli İzmit’te kayıtlıdır. Mevcut taahhüdüm bu hafta sona eriyor. Son haftalarda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan taahhüt yenileme tekliflerini incelediğimde, mevcut paketimden çok daha düşük içerik sunan tarifeler için bile oldu...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 23.03.2026 tarihinde 3699 kodlu bir numara aracılığıyla tarafıma 279 TL abonelik ücreti belirtilen bir mesaj geldi. 546***3026 numaralı hattıma ait herhangi bir abonelik, ek servis kullanımı veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Hiçbir tale...
"Teşekkür ederim ilgilenildi ve sorunum çözüldü."
Taahhüdüm bu ay içinde bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tekliflere baktım, ancak sunulan tarifelerin fiyatlarının oldukça...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattım faturalı olarak kullanılmakta. Şu anda ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum. Mevcut tarifemin süresi dolmak üzere ve Vodafone Yanımda uygulamasında yeni dönem için sunulan teklifleri incelediğimde, bana gösterilen paketin hem daha yüksek fiyatlı hem de...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda 12 aylık taahhüt kapsamında 450 TL’lik sınırsız internet paketim bulunuyordu. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 16.03.2026 son ödeme tarihli faturam 1.045 TL olarak kesildi. Bilgim ve onayım olmadan ...
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve cihaz kampanyalarından yararlanmak için limit puanımı düzenli olarak takip ediyorum. Bir süre önce puanımın yaklaşık 45–47 bin civarında olması gerekirken, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de bayideki sistemde puanımın 20 bin seviyeler...
"Teşekkür ederim 🙏"
Vodafone hattıma iznim ve onayım olmadan bugün saat 19:12’de Arama Asistanı Plus servisi tanımlandığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise katılım ...
"Memnuniyetimi iletiyorum"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum ve aynı numarayla Vodafone Yanımda uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapıyordum. Ancak 13 Mart’tan ...
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat sahibiyim ve mevcut tarifemin taahhüdü 21.03.2026 tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunul...
Vodafone mobil hattımın taahhüdü iki gün önce sona erdi ve o günden beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek görünüyor. Mevcut bütçemle bu tutarlardaki tarifeleri kesinlikle ödeyemeyeceğim. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen, taahhüdü...
"Çözüme sunduğu katkıdan dolayı, Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
