to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16.09.2026 itibarıyla senelik taahhüt süresi dolacak olan hattım ...için Vodafone Yanımda uygulamasında “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeyi gördüm. Uygulamada, bu tarifeye 575 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve Happy kampanya i
"Teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Sorunumu en iyi şekilde çözdüler."
Vodafone hattım 0553 *** 1362 numaralı hat sahibi olarak, bilgim ve onayım dışında hattıma tanımlandığını düşündüğüm “Pr...emium üyelik” adı altındaki bir hizmetten 15 Kasım 2025 tarihinden beri düzenli olarak ücret kesildiğini yeni öğrendim. İlk 2 ay 80 TL, sonraki 8 ay ise her ay 100 TL olmak üzere t
"Çözüm odaklı ve ilgili bir müşteri temsilcisi sayesinde fatura problemimiz çözüldü, teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin ücreti dün itibarıyla taah...hüt bitiminin yaklaştığı belirtilerek ve yanımda uygulamasındaki fiyatlar b
"Teşekkürler"
Vodafone 5G’ye hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptığımda, bana bu tarife kaps...amında hediye olarak Vodafone Yanımda Premium verileceği söylendi. Ancak ik
"Çözüm sağlandı, Mahmut beye çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “geçebileceğim tarifeler” ...ekranına baktığımda tarafıma sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha makul ve piyasa koşullarına göre rekabetçi
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hat abonesiyim ve şu anda Red 40 GB tarifesini 349 ...TL karşılığında kullanıyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde
"Taahhüt edilenden geç de olsa sorunum giderildi."
10 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifeme g...eçiş yaptım. Geçiş öncesinde beni arayan müşteri temsilcisi, Vodafone Yanım
"Teşekkürler"
Vodafone’da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine 7 Eylül tarihinde geçerken, tarife... değişikliği ile birlikte 2 ay ücretsiz Yanımda Premium aboneliği hediyesi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini ku...llanıyorum. Bu tarife kapsamında aylık yaklaşık 234 TL ödeme yaparken, yeni
Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 30 GB Tarifesi kullanıyorum. 20.07.2026 tarihinde bu tarifeye geçmek zorunda kaldım ve o t...arihten beri aylık 590 TL ödüyorum. Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ancak mevcut tarifemin ücretinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğim
Vodafone abonesiyim. 0539******* numaralı hattım kapalı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Gir...iş için gerekli olan Self Servis şifresini SMS ile alamıyorum, çünkü hatta SMS gönderilemiyor. Gönderdiğim SMS’ler 7000 numarasına iletilemediğine dair hata veriyor ve bu nedenle h
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 10 seneden fazla süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım.... Hat numaramın son 4 hanesi 7860. Tarife taahhüdümün bitmesine az kalması n
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulama...sından sunulan tarife tekliflerini inceliyorum. Ancak mevcut müşteri olmama
"Benimle güzel ilgilenildi teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için şu anda aylık 277 TL ödemekteyim. 22 Ekim’de bit...ecek olan mevcut tarifem sonrası, Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çı
Yıllardır Vodafone faturalı hattını kullanan bir aboneyim ve bugüne kadar aylık 257 TL ödemekteydim. 12 aylık taahhüt sü...rem dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni fiyat politikasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı içerikteki, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren
"Çözüm merkezi hızlıca ulaşıp mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra hattımdan iznim ve talebim olmadan iki kez ücret kesintis...i yapıldığını fark ettim. 29 Haziran ve 29 Ağustos tarihlerinde toplamda 200 TL bakiyem, Yanımda Premium aboneliği adı altında her seferinde yaklaşık 100 TL olacak şekilde çekildi.
"Sorunum aynı gün içinde çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımla Afyon’da düzenlenen Dünya Motor Sporları Şampiyonası’nda tam anlamıyla iletişim felci yaşadım. 2–6 Eyl...ül tarihleri arasında, yaklaşık 50 bin biletli izleyicinin olduğu bu dev organizasyonda Vodafone adeta dijital bir kara delik yarattı. On binlerce insanın toplandığı etkinlik alanı
28 Temmuz’da Vodafone faturalı tarifem bittiği için müşteri hizmetleri hattımı faturasıza geçirdi. Görüşmede bana, yakla...şık 10 gün sonra daha uygun faturalı tarifelerin çıkacağı ve bu şekilde tekrar faturalıya geçebileceğim söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hattıma tanımlanabilecek hiçbir fatu
"Teşekkürler"
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.164
Borç4.766
Cayma Bedeli7.648
Cepinfo331
Ek Paketler5.872
Engelli İndirimi571
eSIM1.653
Fatura40.634
Faturalı Tarifeler18.283
Faturasız Tarifeler926
FreeZone2.121
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.548
Hat Devir1.763
Hat İptali3.866
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.480
İçerik Servisleri1.836
İnternet Paketi4.673
Kampanya7.728
Kolay Paket2.688
Mobil İmza1.006
Mobil İnternet7.025
Mobil Ödeme10.158
Numara Değiştirme928
Numara Taşıma9.111
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan929
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.429
Red Business162
Redbox479
SIM Kartı2.758
Sınırsız Paket933
SMS9.239
Şebeke7.999
Taahhüt12.956
Tarife Değişikliği17.735
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931Yanımda11.892
Yurt Dışı Paketleri3.487Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
