"Kalbi şefkatle ve merhametle atan Engin Aksoy abiye ve ekibine selam olsun 🤚"
Vodafone Yanımdaaboneliklerim
598 şikayet
Vodafone Yanımda Uygulamasında Premium Üyelik Ücretinin Çift Kesilmesi Ve İade Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı aylık Yanımda Premium... üyeliği için 10 Haziran tarihinde işlem yaptım. Üyeliğimin yenilendiğine d
Vodafone Yanımda Premium Haklarım Aktif Olmasına Rağmen Erişemiyorum
Vodafone Yanımda Premium hizmetini satın almama rağmen 8 Haziran’dan beri uygulamadaki Premium ayrıcalıklarını hiçbir şe...kilde kullanamıyorum. Üyeliğim aktif görünmesine rağmen kampanyalar ve Premium avantajlar hesabımda tanımlı değil. Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve durum
Premium Aboneliği Görünmüyor Ve Tekrar Satın Alınması İsteniyor
"Sorunum çözüldü desteğiniz için teşekkür ederim."
Abonelik Sonlandıktan Sonra Premium Kesintileri Haksız
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’dan ayrılmama rağmen, eski hattıma tanımlı Vodafone Yanımda Premium hizmeti için hâlâ her ay... 100 TL kesinti yapılıyor. Hizmeti ben başlatmıştım ancak Vodafone aboneliğim sonlandıktan sonra da bu ödemenin devam etmesi bana göre tamamen haksız bir durumdur. Bu süreçte Voda
Yanımda Premium Üyeliğinde Çift Ücret Kesintisi Ve İade Reddi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım aylık Yanımda Premium üyeliği için 10 Haziran’da işlem yaptım. Üyeliği...min yenilendiğine dair SMS gelmesine rağmen uygulamaya girdiğimde beni abone olarak göstermedi ve yeniden üyelik formu karşıma çıktı. Bir hata olduğunu düşünerek formu tekrar doldu
Vodafone’un 370 TL Teklifiyle Fahiş Fiyat Artışı
"Teşekkürler 255 TL değerinde aynı paket değerlenlerinde yeni tarife önerildi."
İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “2025 Kırmızı F...ırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi için aylık 132 TL (tüm ve
Yanımda Premium Aboneliğinin Yanlış İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Ücret iadesi yapıldı. Keşke bu işlemi yapmaya hiç gerek kalmasaydı. Operatör değiştirmiş bir eski müşteriye hala abonelik ücreti yansıtmak, iptal etmek istediğinde otomatik iptal olacak demek ama iptal olmaması... Koskoca şirketler vatandaşın 100 lirasına göz dikmese keşke. Her şeye rağmen şikayet sonrası verilen hizmetten memnunum."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyken Yanımda Premium aboneliğim bulunuyordu.... Geçtiğimiz mayıs ayında operatör değiştirerek Vodafone hattımı kapattım. B
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'da Üyelik Ücreti Çifte Alındı
Vodafone yanımda premium üyelik ücretini bu ay Vodafone 2 kez aldı. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Ayın 8'de ücret... alındı. Bugün hediye çarkını çevirecektim, premiumlu ol uyarısı geldi. Tekrar 100 TL ile abonelik başlattım. Bu ilk kez oluyor, düzeltin.
Yanımda Premium Ücretleri Hattı Taşıdıktan Sonra Da Kesilmeye Devam Ediyor
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Fahiş 370 TL Teklifine Karşı BTK Çerçevesinde Adil Yenileme Talebi
Vodafone’a ait 5465****31 numaralı faturalı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım v...e bu tarife için aylık 132 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Haziran ayında Vodafone Yanımda uygula
Taahhüt Bitmeden 500 TL Faturaya Maruz Kalmak Kabul Edilemez
"Sadık bir kullanıcı olarak müşterinin algısıyla oynamayan tutarlı ve makul fiyatlar sunulsa Vodafone'dan daha memnun kalırım. Aynı gün içinde sorunumu çözmeye çalışan birimlere teşekkürler"
Vodafone bünyesinde 21.07.2025 başlangıç tarihli, aylık 180 TL tutarındaki ..."Uyumlu 10 GB Tarifesi" abonesiyim. Mevcut taahhüdüm resmi olarak 06.07.202
Port Sonrası Yanımda Premium Ücreti Kesilmeye Devam Ediyor
0552*****32 numaralı eski Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen Yanımda Premium aboneliği adı altında hâl...â ücret kesilmeye devam ediyor. Hattım artık Vodafone’da olmadığı halde, Haziran ayında 6479 ile biten kartımdan 99,90 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem için hem SMS ile bilgi
Vodafone Yanımda Premium Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi Ve İptal Talebi
Vodafone Yanımda Premium uygulaması için, Vodafone hattı kullanmadığım ve Vodafone abonesi olmadığım halde her ay kredi ...kartımdan 99,90 TL tutarında ücret çekilmektedir. Bu durum hattımı farklı bir operatöre taşıdığımdan beri, Mayıs ayından itibaren düzenli olarak devam etmektedir. Kredi kartı ekstr
Vodafone Red Aylık Happy Kodları Tanımlanmadı Ve Çözüm Bekleniyor
Vodafone Red abonesiyim ve tarifem kapsamında sunulan aylık Happy kodlarının nisan ayından bu yana yenilenmemesiyle ilgi...li bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan, mayıs ve haziran aylarında hattıma herhangi bir Happy kodu tanımlanmadı. Sorunu önce Vodafone Yanımda uygulaması ve hattım üzerinden kontrol ed
Vodafone 10GB Paketi Yenileme Ücreti 440 TL, Mağduriyet Ve Uygun Teklif Talebi
Vodafone abonesi olarak Uyumlu 10GB Tarife Paketi kullanmaktayım. Tarifem 06.06.2026 tarihinde sona erecek ve Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden tarife yenileme fiyatlarına baktığımda mevcut paketimin 440 TL olarak gösterildiğini gördüm. Bu tutar, sunduğu içerik göz önüne alındığında benim için o
Seçtiğim Tarife Uygulanmadı Ve Eski Yüksek Ücretli Tarife Üzerinden Faturalandırılıyor
"Şikayetim firma tarafından kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Yanımda Uygulamasında Tarifemin Fiyatı 2000 TL Gösteriliyor
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5G’ye hazır 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Bana özel taahhüt indirimi il...e normalde 2.000 TL’nin üzerinde olan paketi yaklaşık 700 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün de henüz 4. Ayındayım. Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde t
Hattım Değiştiği İçin Vodafone Premium Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Haksız Ücret Çekildi
Vodafone mobil hattımda daha önce aktif olan Vodafone Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hattımı değiştirdiği...m için bunu yapamıyorum. Nisan ayında hat değişikliği yaptıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamadığım için üyelik işlemlerime erişemiyor ve Premium üyeliğimi kendi
Vodafone'da Adaletsiz Fiyatlandırma Ve Tarife Farklılığı
"Teşekkür ederim"
Yeni Abonelere Yüksek Fiyatlı Tek Paket Teklifi
Vodafone’a yaklaşık 2 ay önce faturalı hat abonesi olarak geçiş yaptım ve şu an aylık 475 TL ödemekteyim. Ancak farklı b...ir tarifeye geçmek istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yalnızca 1350 TL tutarında, çok daha yüksek ücretli bir paket sunulmaktadır. Yeni abone olmama rağmen bu
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim829
Askerfone182
Aşım Ücreti4.727
Borç4.591
Cayma Bedeli7.426
Cepinfo341
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.002
Faturalı Tarifeler17.895
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.038
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.789
Hat İptali3.911
Hat Ücreti626
Hediye Çarkı7.323
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.185
Kampanya7.476
Kolay Paket2.915
Mobil İmza885
Mobil İnternet7.304
Mobil Ödeme11.113
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.370
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.658
Red Business151
Redbox360
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.034
SMS9.936
Şebeke8.531
Taahhüt11.713
Tarife Değişikliği17.386
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.582
Yurt Dışı Paketleri3.709
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















