to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Premium Ücret Artışına Karşı İtiraz Ve İptal Talebi
Vodafone Yanımda Premium aboneliğim için aylık 99 TL olarak kullandığım paket ücretinin 129 TL’ye yükseleceğine dair bugün SMS ile bilgilendirildim. Herhangi bir ek hizmet sunulmadığı halde kısa süre içinde bu şekilde zam yapılmasını kabul etmiyorum.
Ben, Vodafone Yanımda Premium paket ücretimin 99 TL olarak devam etmesini ve yapılan zammın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu aboneliği iptal etmek zorunda kalacağımı, mağduriyetimin giderilmesini istediğimi bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
