to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyat Politikası Sadakatli Müşterileri Mağdur Ediyor
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir tarife fiyat politikalarından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şu anda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesindeyim ancak paketim hem çok hızlı bitiyor hem de kullanımıma uygun daha yüksek bir pakete geçmek istediğimde karşıma çıkan seçeneklerin fiyatları oldukça yüksek.
Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde sunulan tarifelere baktığımda, 60 GB, 100 GB ve üzeri paketlerin tamamının çok pahalı olduğunu ve bana daha uygun fiyatlı bir alternatif sunulmadığını görüyorum. Yıllardır aynı operatörde olmama rağmen sadakatimi ödüllendiren, makul seviyede bir teklif göremiyorum.
Vodafone’un, uzun süredir abonesi olan bir kullanıcı olarak bana daha uygun, bütçemi zorlamayan, internet kullanım ihtiyacımı karşılayacak bir tarife sunmasını ve mevcut teklif politikasını gözden geçirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefon görüşmesini benimle mi yaptınız benim neden bilgim yok
