Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Premium Hediye Tanımlanmıyor

11

Vodafone hattımın sonu 3596 ile biten numaramda Vodafone Yanımda Premium hediyem tanımlanmıyor. Tarifemi iki gün önce yeniledim, fakat uygulamaya girdiğimde Premium’un hediye olarak görünmesi gerekirken yalnızca ücretli abonelik seçeneği ile karşılaşıyorum ve sistem herhangi bir şekilde hediyeyi tanımlamıyor. İki gündür uygulamayı farklı zamanlarda kontrol etmeme rağmen durum değişmedi.

Vodafone Yanımda Premium’un, tarifem kapsamında yer alan hediye olarak hattıma eksiksiz ve ek ücret olmadan tanımlanmasını ve gerekirse geriye dönük hak kaybım varsa bunun da tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

22 Ekim 23:44 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Ekim 14:35

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Ekim 16:33

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Premium Hediyesi Aktivasyonu Sağlanamıyor Ve Çözüm Bekleniyor

185

Vodafone ile yaptığım tarife değişikliği kapsamında tarafıma 2 aylık hediye Vodafone Yanımda Premium aboneliği sunuldu a...

Tarife Değişikliği Sonrası Ücretsiz Premium Hediye Uygulanmadı

284

Vodafone’da yeni tarifeye geçerken Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemle birlikte 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Prem...

Vodafone Yanımda Premium Hediyesinin Hattıma Tanımlanmaması

237

Yeni geçtiğim tarife kapsamında hattıma tanımlanması gereken 2 aylık Vodafone Yanımda Premium hediyesi 02.01.2026 tarihi...

Hediye Premium Hizmetim Aktif Olmadığı İçin Mağdur Oldum

138

Vodafone hattım için dün müşteri hizmetleri tarafından aranarak sesli onayla tarife değişikliği yaptım. Bu işlemle birli...

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri