to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında Cihaz Puanı Güncelleme İşlemi Sürekli Doğrulama Hatası Veriyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz puanı güncelleme işlemi yapmak istediğimde, tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli doğrulama hatası alıyorum. Bu nedenle cihaz puanımı görüntüleyemiyor ve işlem yapamıyorum.
Bu sorunu yaklaşık 5 gündür yaşamaktayım ve 0545*****06 numaralı hattımda bu problem devam ediyor. Hata sebebi uygulamada belirtilmediği için kendi tarafımdan düzeltebileceğim bir ayar da bulunmuyor.
Kimlik ve abonelik bilgilerimin Vodafone sistemlerinde kontrol edilmesini, cihaz puanı doğrulama ekranında yaşanan teknik hatanın incelenip düzeltilmesini ve cihaz puanımı sorunsuz şekilde kullanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
