to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Ücretsiz YouTube Ve Amazon Prime Abonelikleri Aktifleştirilemedi
22 Ekim 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan Dijital Abonelikler kısmından tarafıma tanımlanan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium ve Amazon Prime aboneliklerini bir türlü aktif edemiyorum. Sayfa her denememde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
İlk aktivasyon adımında “faturaya yansıt” aboneliği için 4 haneli bir kod geliyor, bu kodu girdikten sonra Vodafone ıd sayfasına yönlendiriliyorum. Bu sayfada GSM numaramı giriyorum ancak tek kullanımlık 6 haneli onay kodu telefonuma ulaşmıyor. Defalarca kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve aboneliği başlatamıyorum.
Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı. Aynı hatayı benim gibi birçok kullanıcının da yaşadığını diğer şikayetlerden görüyorum. Youtube.com Premium ve Amazon Prime kampanyasından sorunsuz bir şekilde yararlanmak, ilgili sistem hatasının incelenerek en kısa sürede düzeltilmesi ve konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
