to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Sonu Fiyat Artışı Ve Sadakatli Müşterilere Uygun Teklif Talebi
Vodafone hattım için kullandığım tarifenin son günü olduğunu bugün Vodafone Yanımda uygulamasından öğrendim. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında sunulan yeni paket ve fiyatları incelediğimde, mevcut tarifeme çok yakın içeriklere rağmen fiyatların aşırı derecede yükseldiğini gördüm ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum.
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve eski bir müşteri olarak daha avantajlı, makul ve sadakati ödüllendiren tarifeler sunulmasını bekliyorum. Benzer içerikteki paketlerin bu kadar yüksek fiyatlandırılması, özellikle mevcut müşterileri dezavantajlı duruma düşürüyor.
Vodafone’dan, uzun süredir hattını kullanan müşterilere özel, daha uygun fiyatlı ve avantajlı tarife seçenekleri sunulmasını ve mevcut tekliflerin bu doğrultuda yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Birkaç saat içerisinde hemen ulaştılar teşekkürler Vodafone
