to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim856
Askerfone180
Aşım Ücreti4.926
Borç4.682
Cayma Bedeli7.580
Cepinfo335
Ek Paketler6.013
Engelli İndirimi577
eSIM1.706
Fatura39.967
Faturalı Tarifeler18.118
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.095
Güvenli Depo420
Hat Başvurusu3.606
Hat Devir1.700
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.912
İçerik Servisleri2.032
İnternet Paketi4.438
Kampanya7.689
Kolay Paket2.750
Mobil İmza944
Mobil İnternet7.148
Mobil Ödeme10.833
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.220
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.253
Red Business161
Redbox434
SIM Kartı2.906
Sınırsız Paket984
SMS9.585
Şebeke8.231
Taahhüt12.318
Tarife Değişikliği17.611
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.936Yanımda11.802
Yurt Dışı Paketleri3.518Vodafone yanımda uygulamasındaki hediye çarkından yaklaşık iki aydır neredeyse sadece indirim kuponu ve hediye çeki çıkı...yor. İnternet, dakika veya SMS gibi doğrudan hat kullanımımı etkileyen gerçek faydalar yerine sürekli alışverişe yönlendiren kuponlar sunulmasından rahatsızım. Ben indirim kuponu
Vodafone’da 65 yaş üstü kullanıcı için tanımlı “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesini kullanıyoruz. Uzun süredir aynı tarifede d...evam ederken, son faturamız bir önceki döneme göre belirgin şekilde yüksek geldi. Temmuz ayında 274,75 TL öderken, Ağustos dönemi faturası 322 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetl
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone’dan hat almak ve Vodafone müşterisi olmak istiyorum ancak operatör tarafından sistemde kara l...istede göründüğüm söyleniyor ve bu nedenle hiçbir şekilde Vodafone hattı alamıyorum. Vodafone müşterisi bile olamadığım halde neden kara listede olduğuma dair tarafıma hiçbir açıkl
"Vodafone ye ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
Ben, Müveddet I***, bireysel Vodafone hattım olan 0536********46 numaralı hattımla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Yurt dışı seyahatim sırasında, açık bir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma Vodafone tarafından Her Şey Dahil Pasaport servisi tanımlanmış ve hattımı ara
"Arayan kişi hızlıca çözüm getirdi. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 50 GB tarifesi...nde bulunuyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere olduğu için bugün saat 14.00
Uzun yıllardır, yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra hattım için sunula...n yeni fiyatlar bir anda çok yükseldi ve son 1 aydır bu yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana yapabilecekleri bir
Vodafone iletişim merkezinde aylık 189 TL karşılığında “Ayrıcalıklı İnterne...t Esnaf Paketi” aldım ancak pakete tanımlı kullanım haklarımı yaklaşık 1 ha
Vodafone hattım için kullandığım 5g Fırsat 30 GB paketime ilişkin olarak 15... Ağustos 2026 tarihinde “30 GB internet hakkınız bitmiştir” şeklinde mesaj
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Birkaç ay öncesine kadar internetim yurtta kalırken yeter...liyken, bu dönem tatilde 10 günde biter hale geldi. Vodafone beni önceki şikayetimi çözmek için aradığında öğrenci olduğumu, yurtta internetin artık yetmeyeceğini, cayma bedeli çok
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.55 civarında Vodafone hattıma ait 3950 ile biten numaram üzerinden Vodafone tarafından... N****** isimli bir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca iki gün kala aranarak tarafıma yeni bir fırsat paketi sunuldu. Görüşme sırasında, sunulan
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı kapattırdım. Buna rağmen 30.07.2026 tarihinde saat 14.01’de ...tarafıma geçmiş dönem faturalarımdan birinin yanlış hesaplandığı ve 20,13 TL borcum olduğu yönünde SMS gönderildi. Hangi faturaya ait olduğu ve nasıl hesaplandığı belli olmayan bu
"Hızlı geri dönüş için ve sunulan çözüm için teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 5 GB tarifesi için aylık 160 TL ödüyordum. Taahhüt yenileme zamanım geldiğin...de bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı tarife için 330 TL fiyat teklif edildiğini gördüm. Yani kullandığım paketin ücreti neredeyse iki katına çıkarılmış durumda.
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyordum. Haziran ayında taahhüt sürem bittiği halde tarafıma bilgi verilmed...en hattım çok daha pahalı bir tarifeye geçirilmiş. Bu süreçte müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen paketleri kullanmak istemediğimi, faturasıza geçmek istediğimi belirtt
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamana kadar aylık 279 TL ödedi...ğim tarifemin ücreti, herhangi bir onayım alınmadan ve makul bir bilgilendi
Vodafone hattım için mevcut tarife ve fiyat seçeneklerinden uzun süredir memnun değilim. Özellikle son dönemde hem fiyat...ların çok yüksek olması hem de sunulan tarife seçeneklerinin oldukça sınırlı kalması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Hattımın son dört hanesi 2202 olan numaram üzerinden farkl
Vodafone hattım için olan taahhüdümü, yasal süresi içinde ve geciktirmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Bu...na rağmen tarafıma, taahhüt bozduğum gerekçesiyle 200 TL üzeri bir ücret çıkacağı söylendi. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ise şu anda bile herhangi bir ek ücret ya da ce
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” isimli tarifemi, 30 GB internet, sınırsız sosyal med...ya, sınırsız iletişim, sınırsız video ve müzik, 3000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle taahhütlü olarak 3 ay öncesine kadar aylık 900 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı
Vodafone hattımın paket yenileme sürecinde, yıllardır kullandığım internet durdurma özelliği bilgim ve onayım olmadan ip...tal edilmiş. Bu durum Temmuz 2026 fatura döneminde ortaya çıkmış ve hattıma yaklaşık 5.800 TL tutarında fatura yansımıştır. Ben internet durdurma özelliğinin aktif olduğunu düşüne
Garanti BBVA hesabımdan, Vodafone hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle bilgim ve isteğim dışında para çekil...mesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce kullandığım 0543********74 numaralı Vodafone hattımı yıllar önce kapatmış ve yaklaşık iki yıldır 20 70 ile biten
Uzun süredir üç hattımla birlikte Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini aylık 182 TL olara...k kullanıyorum ve taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona erecek. 31.07.2026 tarihinde saat 11:47’de 0542********04 numaralı hattan yeni teklif için arandım ve aynı tarife için aylık 3
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 18 Ağustos 2026 tarihinde dolmaya yaklaşmışken, müşteri olara...k benimle hiçbir şekilde ilgilenilmediğini ve adeta hiç önemsenmediğimi hissettim. Taahhüdüm bitince indirimli ve avantajlı bir şekilde tekrar taahhüt yapmak isterdim. Ancak yakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
