Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Vodafone ile ilgili bir şikayetin mi var?

227.097 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -
  • 1 gün önce

Vodafone İnternet Çok Kötü

Vodafone İnternet geçtiğim günden beri pişmanlık duyuyorum. İnternet kesinlikle çekmiyor. 25 GB internetimin sadece 5 GB kullanabiliyorum. Çünkü çekmiyor. Daha önce aylık internet kullanımlarım 30 GB üzerindeydi. Artık etrafımda Wi-Fi arıyorum ki internet ihtiyacımı gidereyim. O kadar yavaş ki tarif...

Devamını Oku
Vodafone İnternet Çok Kötü
profile
  • -
  • 1 gün önce

Vodafone Mop Mega Miles Limited İptali

Tebrikler! Mega Miles ® ® Limited aboneliği için ücretlendirmeniz başarıyla gerçekleştirildi. Aylık vergiler dahil 99.0 TL mobil ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Elektronik ortamda anında gerçekleşen hizmetler kapsamında iptal edilen donemin ücret iadesi yapılmaz. Vod...

Devamını Oku
Vodafone Mop Mega Miles Limited İptali
profile
  • -
  • 1 gün önce

Vodafone Hat Devretmek İçin Şişemin Bozuk Olması

Bugün hat devir işlemi için Vodafone mağazasına gittim beyefendinin azarlayıcı tavrıyla birlikte sistemin çalışmadığını söyledi, konuşma biçimi çok kabaydı. Başka mağazaya gitmemi söylediler. Orada ise bütün Vodafone mağazaları sistemlerinin aynı ve bozuk olduğunu söylediler. 1 aya yakındır sistemde...

Devamını Oku
profile
  • 182
  • 1 gün önce
profile
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim :)”

Vodafone Tarife Fiyat Yüksekliği

Tarifem bitmek üzeredir. Üst tarifeye geçmek istemiyorum. Aynı tarifeden devam etmek istiyorum. Aynı tarife için %100 den fazla fiyat söylüyorlar. Ben...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce

Vodafone Eski Numara Geri Alma

Eski numaramı geri almak istiyorum. Müşteri hizmetleri havuza düşmesini bekleyin diyor Neden verilmiyor? Bu sizin elinizde değil mi havuza düşmesi neden zor durumda bırakılıyor müşteri acil numara lazım diyorum... Yardımcı olabilir misiniz? Lütfen yardımcı olunuz, eski telefon numarama ihtiyacım va...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce

Vodafone Yanımda Şifre SMS Gelmiyor

Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Defalarca s yazıp 7000'e gönderdim ve her seferinde yeni şifre aldım. O aşamadan sonra 4 haneli kod istiyor. Tekrar bir mesaj gelmesi gerekiyor fakat telefonuma o 4 haneli kod için mesaj gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve çözülmedi. Ha...

Devamını Oku
profile
  • 2
  • 1 gün önce

Vodafone C Mop Tencent Games Ücretinin Geri Çekilmesini İstiyorum

24.11.2022 saat 23:57:59'da 185,5 TL'lik ve 25.11.2022 saat 00:03:42'de 185,5 TL'lik toplam 371 TL'lik ücreti Vodafone benim haberim, iznim ve onayım olmadan kesilerek C mop Tencent Games oyun ücreti almışsınız ve ben bu siteden hiçbir şekilde bir harcama yapmamışım sizden ricam hatanın telafisinin ...

Devamını Oku
Vodafone C Mop Tencent Games Ücretinin Geri Çekilmesini İstiyorum
profile
  • -
  • 1 gün önce

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Asla Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Senelerdir Red'liyim ne red müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne başka bir şekilde. Bu yüzden bile artık Vodafone dan çıkacağım. 70 küsur lira ödeme gözüküyor iTunes den öyle bir harcamam yok. Asla ne olduğunu da söylemiyorlar

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce

Vodafone'un Olmayan Kapsama Alanı

Vodafone olan hattım yaklaşık 1 aydır çekmiyor, ne internetim ne de hattım. Üstelik sadece benimde değil tüm bina aynı sorunu yaşıyor. Ay sonunda kullanmadığım interneti faturalandırıyorlar ama. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum karşıma çıkan sesli yanıt sistemi engelini aşamıyorum bile. Şika...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce

Vodafone Üzerime Hat Tanımlama!

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden başkası üstüne olan hattımı kendi üzerime tanımlama yapmak istedim. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurdum fakat bilgilerimi doğru girmeme rağmen hata alıyorum...

Devamını Oku
profile
  • 872
  • 1 gün önce
profile
Sezai'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Vallahi helal olsun. Bu kadar hızlı dönüş ve memnuniyet çabası gerçekten beklemiyordum. Hem müşteri temsilcisine hem Vodafone'a gerçekten çok teşekkür ederim”

Vodafone Uygun Tarife Bulamıyorum

Uzun zamandır Vodafone kullanıcısının tarifem yeterli gelmiyor tarifelere bakıyorum aşırı zamlanmış. Kullanımıma ve bütçeme uygun tarife bulmakta zorl...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce
profile
Büşra sonuçtan memnun
  • 1 gün önce

Vodafone Sorumsuzluğu

0542542**** numaralı numaradan arandım tarifeme geceli 5 ay olduğu halde tarifenizin son günü diyerek beni paket değişimine zorladılar hayır diyorum o...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce

Vodafone Tarife Yanıltması!

Vodafone bayilerinden biri beni aradı, tarifeleri anlattı. Ben en düşük olan "70 Tl küsur civarı tarifeye geçmek istediğimi söyledim." "70 küsur liralık tarifeye geçerseniz 1 yıl içerisinde zam olabilir, 100 küsur liralık tarifede zam olmaz" dedi. Ben de bunun doğru olmadığını söyledim. Ayrıca bunun...

Devamını Oku
profile
  • 72
  • 1 gün önce

Vodafone Sınırsız Youtube.com Paketi

Ev internetimiz olmadığı için hem mobil internet hem sınırsız youtube.com paketi aldım. Ama youtube.com'ye girdiğimde hattım aldığım sınırsız youtube.com paketi yerine internetimden yedi ve internetim bitti sınırsız paketi boşa mı aldım da ben youtube.com girince internetimden gidiyor?

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -
  • 1 gün önce

Vodafone Faturalıya Geçiş Hediye İnternet

Vodafone faturalıya geçiş yaptım ilk 3 ay 4 GB hediyesi olacağı söylendi müşteri temsilcisi tarafından ancak 7000 e gerekli SMS'i göndermeme rağmen yükleme yapılmadı. En kısa sürede tarafıma ulaşılıp 4 GB internet hediyemin verilmesini istiyorum. Hattı faturalıya geçirmem için sürekli arandım ancak ...

Devamını Oku
profile
  • 9
  • 1 gün önce

Vodafone Mobil Ödeme Saçmalığı

D-Smart faturasını ödemek için D-Smart uygulamasını indirdim. Uygulamayı açmak isterken bir de baktım Vodafone'dan bir mesaj geldi. Tebrikler! Htp digital way services sl aboneliği için ücretlendirmeniz başarıyla gerçekleştirildi. Aylık vergiler dahil 99.0 TL mobil ödeme ile faturanıza yansıtılmış y...

Devamını Oku
profile
  • 11
  • 1 gün önce

Vodafone Üç Günlük Fatura

Vodafone cep telefonu aboneliğim 21/11/2022 saat 23:59 da bitti. Yeni operatörüme geçmem gecikti ve 25/11/2022 01:47 de ancak geçebildim. Vodafone bu aradaki 3 gün için bana tam ücret olarak fatura gönderdi. Kullandığım kadar faturalandırma yapması gerekmiyor muydu.

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -
  • 1 gün önce

Vodafone Haberim Olmadan Faturama Para Yansıtılmış

Telefonuma playcenter isimli bir uygulamadan 208 TL çekildiğine dair bir mesaj geldi ve onayım olduğu söylendi böyle bir onay asla vermedim nasıl benden onay almadan böyle bir üyelik sağlayabilirler şaka gibi şikayet edeceğim! Vodafone nasıl bunun peşine düşmez hattımı geçirdiğim için çok pişmanım!

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -
  • 1 gün önce
Atakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.