to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattı kullanıyorum. Kullandığım sim kart aniden servis dışı kaldı ve hiçbir şekilde şebekeye bağlanmıyor, hat t...amamen kullanılamaz durumda. Cihaz üzerinde servis ekranı (radioınfo) üzerinden yapılan kontrollerde baz istasyonu sinyal seviyesinin gayet güçlü olduğu (örneğin -51 dbm) görülüyo
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Faturalarım daha önce ayda yaklaşık 300 TL civarında gelirken son... 7–8 aydır hiçbir ek kullanımım ve paket aşımı görünmemesine rağmen 500 TL civarında gelmeye başladı. Vodafone uygulamasındaki fatura detaylarında da olağan dışı bir kalem göremiyo
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır Şanlıurfa Eyyübiye Bulduk Köyü Kötü No:106 civarında ciddi şebe...ke sorunu yaşamaktayım. Bu bölgede telefon görüşmelerimde sık sık kopmalar oluyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve özellikle derslerim için internete ihtiyaç duyduğu
Vodafone hattıma 7 Ekim 2026 kesim tarihli faturada yaklaşık 4.275 TL internet aşım ücreti ve kullanmadığım halde 25,59 ...TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Toplam fatura tutarım 4.809,58 TL’ye çıkmış durumda. Bu ücretlerin hangi kullanımlara dayandığı tarafıma açık ve anlaşılır şe
Vodafone hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 101 Okey isimli oyun/uygulama üzerinden yaklaşık 4 aydı...r mobil ödeme ile harcama yapılıyor. Oyun içinde birileri bir şeyler satın alıyor görünüyor ama bu işlemleri kesinlikle ben yapmıyorum. Buna rağmen her ayın başında hattımdan tekra
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır mevcut tarifem hem fiyat hem de ...internet kotası açısından benim için oldukça yetersiz kalıyor. Son faturamda 380 TL ödememe rağmen sadece 20 GB internet veriliyor ve bu kota kullanım alışkanlığıma göre bana kesin
Vodafone hattım 5396****08 üzerinden bugün 500 GB Güvenli Depo Ek Paketi için hattıma 39,90 TL ücret yansıtıldı. Bu işle...mle birlikte verilmesi gereken 1 GB internet hediyesi ise hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir iptal ya da farklı bir talepte bulunmadığım halde ücret kesilip vaat edilen 1 GB inter
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve son dönemde hattıma tanımlı paket ücretimde hiçbir makul gerekçe olmadan yaklaşık yüzde... 100'e yakın bir artış yapıldı. Yeni müşterilere aynı hatta 30 GB, 40 GB, 50 GB gibi benzer içerikte paketler çok daha uygun, neredeyse yarı fiyatına sunulurken, uzun süredir abone
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 9. Ay itibarıyla bitti ancak sözleşme bitiminden sonra tara...fıma 400–500 TL bandında oldukça yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Hattı çocuğum kullanıyor ve bu rakamlar aile bütçemiz için gerçekten yüksek kalıyor. Çocuğumun hattı için dah
Vodafone hattım için kullandığım tarifemi Eylül ayında yenilemek istediğimde karşıma yaklaşık 650 TL gibi fahiş bir fiya...t çıktı. Herhangi bir ek talebim veya farklı bir işlemim olmamasına rağmen, tarife yenileme aşamasında bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Vodafone’
Uzun süredir Vodafone’un Red tarifesini kullanıyorum. Evde ve iş yerinde zaten internetim olmasına rağmen, mobil hatta i...nterneti neredeyse hiç kullanmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır her ay ortalama 800 TL civarında fatura ödüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Daha önce müşteri
Vodafone’a ait olan telefon hattıma ilişkin 2019/6566 dosya numaralı icra takibi kapsamında maaşımdan kesintiler yapıldı... ve borcun tamamen ödendiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen üzerinden yıllar geçmesine karşın dosyanın hâlâ açık göründüğünü fark ediyorum. Borç ödendiği ve icra dosyasının kapat
Vodafone’dan kullandığım “2024 Yılın Fırsat 20 GB” paketimin taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 5 gün sonra sona erecek. ...Bu tarifeyi uzun süredir 279 TL olarak ödemekteyim ve mevcut ekonomik koşullarda bu ücreti bile zorlanarak karşılıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüt bitiminde
Vodafone hat kullanıcısıyım. Şu anda uyumlu 10 GB tarifesindeyim ve her ay 187 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 21 gün... kala bugün Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin yenileme ücretinin 441 TL olacağı bilgisi verildi. Aynı ücreti ödeyerek çevremdeki kişiler sosyal medya sınırsız 40 GB
Vodafone Red hattımı 5 Eylül tarihinde abimin üzerine kayıtlı iken kendi adıma devraldım. Bu işlem sırasında İstanbul Be...ykoz’daki Sermus Store isimli Vodafone bayisinde görevli personel, hat devir işleminde herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtmayacaklarını açıkça söyledi. Hat üzerime geçt
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır da mevcut mobil hattımı aynı tarife ile kullanıyorum. Taah...hüdüm ekim ayı sonunda bitecek. Kısa süre önce Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün biteceği, mevcut tarifeme ise yüzde 100 oranında zam uygulanacağı bilgisi verildi. Uzun y
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı Red'li 40 GB tarifesi ile kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 370 TL f...atura ödüyorum ve Kasım ayında taahhüt sürem dolacak. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerine baktığımda, önerilen tüm paketlerin mevcut ödediğim ücrete gör
Vodafone mobil hattımda şu an sınırsız tarife kullanıyorum ve aylık 900 küsur lira ödüyorum. Taahhüt sürem dolduğu için ...daha makul bir pakete geçmek istedim. 01.10.2026 tarihinde saat 20.15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak 50 GB internet içeren, aylık 685 TL’lik pakete geçmek istediğimi belir
1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Mobil İmza başvurumun e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama ve onay adımlarını tamamladım. ...İşlem sonunda Vodafone ekranında “Başvurunuz Alındı” ve “Mağazadan Teslim” bilgileri gösterildi. Bu aşamadan sonra Ankara Kızılay’da mobil imzaya uyumlu SIM kartımı hangi mağazadan
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Bugün Vodafone’dan “Tarifenizin i...ndirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlarınıza 12 ay boyunca 590 TL sabit fiyat garantisi ile devam edin” içerikli bir SMS aldım ve linke tıklayarak teklifi inceledim. SMS’te “
Vodafone’a ait 0544********01 numaralı hattımın taahhüdü sona ermiştir. Taahhüt bitiminden sonra yüksek ücretli bir tari...feye geçirilmek ya da bu şekilde devam etmek istemiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattıma, kullanım alışkanlıklarıma uygun, bütçemi zorlamayacak bir tarife sunulması
Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan “Akıllı Çocuk Saati 3GB Tarifesi” reklamını görerek bu hattı almak istedim.... İnternette hâlâ aktif olarak duran bu kampanyaya güvenerek çocuğum için hat çıkarmak amacıyla Vodafone mağazalarına gittim. Nevşehir merkezdeki üç farklı Vodafone mağazasına ve
Vodafone mobil hattım üzerinden bugün üç kez Kolay Paket yüklemeye çalıştım, ancak hiçbir işlemim gerçekleşmediği gibi ü...çünde de hesabımdan para çekildi. Saat 16.14, 16.58 ve 19.26’da yaptığım bu denemelerde uygulama “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor” şeklinde hata verdi, buna rağmen toplam 4.47
Vodafone faturalı hattımda normalde yaklaşık 343 TL civarında gelmesi gereken faturam, herhangi bir onayım ve talebim ol...mamasına rağmen bu ay 3.796 TL olarak yansıtılmıştır. Hat üzerinde onlarca GB internet paketi tanımlandığına dair SMS bildirimi aldım ancak bu paketlere hiçbir şekilde onay vermedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
