to read complaints and reviews, or file yours.Faturaya Yansıt Limitim Yanlış Gösteriliyor, Pazarama Alışverişim Onaylanmıyor
Vodafone faturaya yansıt özelliği ile Pazarama alışveriş sitesinden 1271,08 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum ancak üç gündür her denememde aynı hatayı alıyorum. Sistem, “Faturana Yansıt aylık kalan limitin 3810,05 TL olup, gerçekleştirmek istediğin 1271,08 TL Pazarama alışverişi yeterli limitin olmadığı için işlemini gerçekleştiremiyoruz. B003” şeklinde bir mesaj gösteriyor. Mesajda yeterli limitim olmadığı yazmasına rağmen, görünen limitim işlemi karşılayacak düzeyde görünüyor.
Üç gündür her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlemim onaylanmıyor, alışverişimi tamamlayamıyorum. Vodafone tarafında limitimde ya da hattımda görünmeyen bir kısıtlama veya teknik bir hata olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’un faturaya yansıt limitim ve hattım üzerindeki olası blokeleri kontrol ederek bu hatanın nedenini açıklamasını ve 1271,08 TL tutarındaki Pazarama alışverişimin faturaya yansıtılarak onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
