to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone One Number Hatası
Vodafone hattımda Apple Watch cihazımla birlikte hücresel veri hizmeti olan onenumber servisini aktif etmek istiyorum ancak iki gündür bunu başaramıyorum. İPhone 13 Mini kullanıyorum ve Apple Watch işletim sistemi son sürümünde. İPhone’daki Watch uygulaması üzerinden hücresel bölümüne girip adımları takip ettiğimde, ödeme aşamasına geldiğim anda “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hattımda onenumber ile ilgili herhangi bir aktif paket veya abonelik görünmüyor ve bu süreçte benden bir ücret de tahsil edilmedi. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun çözülemedi, onenumber servisini hâlâ kullanamıyorum. Onenumber hizmetimin Apple Watch cihazımda hiçbir hata vermeden, sorunsuz bir şekilde aktif edilmesini ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun düzelmedi hala çalışmıyor aynı hatayı alıyorum.
