Vodafone Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

Vodafone 48 TL'lik red 10 kurumsal paketini son 2 aydır 186 TL üzerinden fatura ediyor ve aldığım ek paketler belli hiçbir paket aşımı olmadan geçen ay 186 TL'yi ödedim fakat bu ay inanılmaz bir şekilde aynı tu…

T*** olan numaramızı 2 yıl önce Vodafone'a 1 yıllık taahhütlü aylık 25 lira olarak taşıdık. 12 ay sonunda taahhüt bitince normal olarak faturamız 41 TL oldu. 3-4 ay boyunca 41 TL olarak kullanıp nasıl olsa taah…

Red Small paketinde bulunan 2 adet Vodafone hattımızın tahahhütü 15 Ağustos tarihinde sona ermeden 1 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Red 10 tarifesinin avantajlarından bahsederek tarife…

Eşim ve kendi iki numaramı Vodafone taşıdım. 12 ay taahhütlü içerisinde bolca dakika SMS internet olan uygun fiyatlı pakette verdiler. Lakin ikinci faturada bize hayatımızın şokunu yaşattılar. 50 lira fatura 10…

21.09.2017 son ödeme tarihli faturam tarife dışı 483,86 TL kullanım ücretiyle toplam 596,20 TL olarak gelmiştir. Daha önceki 18 ay boyunca tarifemdeki konuşma süresini hemen hemen hiç aşmamış bulunup dakikaları…

Vodafone'a Ağustos ayının 7'sinde geçtim. Bir buçuk ay sonra hattın konuşurken kesilmesi, internetin çekmemesi gibi nedenlerle hattımı başka operatöre taşımaya karar verdim. Vodafone şubesiyle konuştuğumda bir …

Vodafone son dönem faturamı Ziraat mobil uygulamasından yaptım 2 defa çekim olmuş bankayı aradım evet iki çekim var dediler girip hesap hareketlerime bakıyorum aynı fatura iki defa kesilmiş,aradım müşteri hizme…

Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone hattımızın taahhüdünün bittiğini faturasız hatta geçmek istediğimizi söyledik. Vodafone müşteri temsilcisi arkadaş faturasız hatta geçebileceğimizi Eylül ay…

Vodafone'dan şikayetçiyim. Ben Bolu Yedigöller'de iş yapmaya geldim, 45 gündür buradayım hattım Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim, burada şebekesinin olmadığını 45 gündür şebeke iyileştirmesi ya…

8.ayın 14'ünde Vodafone'dan kurtulmak için şubeye gidip hattımı iptal ettirdim, gerekli işlemlerin hepsini yaptım. Bütün borçlarımı ödememe rağmen hattımı hala kapatmadılar ve kapatmadıkları için bir fatura dah…