to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu yüzden hattımı başka operatöre geçirmek zorunda kalacağım. Böyle bir durum olabilir mi? Bir bot bırakmışsınız ve sorunlarımızı çözemiyoruz. Neden bot bıraktınız ki? Telefonu tamamen kapatsanız daha iyi olur, çünkü sorunu çözemedikten sonra bu durumu...
Vodafone müşterisiyim, maalesef. Aşırı şekilde spam SMS alıyorum. Engelle engelle bitmiyor. Özellikle +49'lu numaralardan. Bununla ilgili yardım almak için Vodafone müşteri hizmetlerini aramak istedim. Ama ne yazık ki müşteri temsilcisine bağlanmak için bir yol yok. 'Şunun için şuna bas, şuna bas, ş...
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanma şikayeti: 1 saat 25 dakika bekledim ancak bağlanamadım. Fatura yüksekliği ve tarife değişikliği yapamamaktan dolayı şikayetçiyim. Sadece beklediğim için 'teşekkürler' denilip 'en kısa sürede bağlanacaksınız' denilerek bekletilmem, tarife değişikliği veya bir so...
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak kesinlikle imkansız! İnternetten ulaşılan bilgileri tekrarlayıp duran hiçbir işe yaramayan dijital asistan ve tuşlamalı menü korkunç! Tobi denen şey de onun aynısı zaten. Biz de bayılmıyoruz telefonda beklemeye, belli ki sorun orada çözülmüyor gerçek bir temsi...
Vodafone'dan sebepsiz yere gelen yüksek faturalar ve şirketin aboneleri muhatap almaması, ne kadar uğraşırsanız uğraşın bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamamanız ve sürekli otomatik kayıt sistemi ile sizi oyalaması nedeniyle derhal Vodafone'dan bir açıklama bekliyorum.
"Birgül hanım ilgiliydi teşekkürler"
Vodafone arıyorum müşteri temsilcisine bağlanacaksınız deyip beni, tam 25-30 dakika bekletti ve geri dönüşte sağlanmadı bu nasıl bir sorumsuzluktur ve...
"Arandım en azından teşekkür ederim."
Vodafone operatörüne geçtiğime geçeceğime pişman oldum. Müşteri hizmetlerini bir müşteri temsilcisine bağlanana kadar göbek çatlatıyorlar arıyorum şeb...
Vodafone'dan paket almaya çalışırken hata verdi. Paket yüklenmedi ama kartımdan 1000 TL çekilmiş. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Şubeye gittim, sistem çok yavaş, yardımcı olamayız dediler, birkaç saat sonra deneyin önerisinde bulundular. Tekrar denedim fakat gönderildim. Tekrar tekrar aradı...
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmakta zorluk çekiyorum. Numara değişikliği talebinde bulundum, yanımda işlemi gerçekleştirdim fakat beş gün geçmesine rağmen ne numara değişikliği gerçekleşti ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Acil bir çözüme ihtiyacım var. 542 numarasını aradığımda m...
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak gerçekten eziyet yok böyle bir şey almışlar bilgisayara ne dersen de aynı şeyi söylüyor. İnsanı insanlıktan Çıkarttınız. Sonra insanlar size ulaşınca neden küfür ediyorsunuz neden sinirlisiniz diye soruyorsunuz. Yazık.
Vodafone Yanımda uygulamasından Kolay Paket satın aldım, 235 TL tutarında. Hem paket yüklenmedi hem de iki kez para çekildi hesabımdan. Lütfen paketimi yükleyin, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nasıl iş, anlamadım. Sabah yüklediğim Kolay Paket hala tanımlanmadı.
Müşteri hizmetlerine bağlanıp sorunumu aktaracağım ama her seferinde şu dijital asistan denen saçmalık beni bir türlü bağlamıyor ona sorsak sorunları onunla daha hızlı halledebilirmişiz yok o tuşa bas yok bu tuşa bas beni oyalayıp duruyor en son sinirlenip telefonu kapatıyorum yani uzun lafın kısası...
Yarın sizi mahkemeye vereceğim. Kapalı olan mobil ödememi açıp, kendi kendinize beni bir yerlere nasıl abone edersiniz? 8 saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat böyle bir seçenek yok herhalde! Bütün her şeyi kayıt altına aldım. Mahkeme bittiğinde Kars'ta bir tane bile şubeniz kalm...
"Teşekkürler"
Vodafone Arayan Kim aboneliği yaptırdığım halde telefonum ulaşılamaz konumda olduğu zaman mesaj ya da bildirim gelmiyor. Ve bunu konuşmak için müşteri...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim fakat müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor! Tobi diye bir şey getirmişler sürekli Tobi'ye yönlendiriliyor! Fakat benim yapmam gereken işlem sadece müşteri temsilcisi ile çözülebilecek bir işlem olduğundan, yarım saat uğraş...
Faturalı hattımda problem yaşıyorum. Sürekli fatura aşımı oluyor. Hangi tarifeye geçsem fatura yüksek geliyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, faturalı hat iptali için sesli yanıt sistemine talepte bulundum ve müşteri temsilcisine bağlanmam gerekti. 1 saat 20 dakika bekledim ve kimse açmadı. Gece...
Farklı bir operatörden Vodafone şirketine online olarak e devlet üzerinden numara taşıma talebi oluşturdum. İşlemleri tamamladım ve Vodafone firması tarafından aranıp bilgilendirileceğim belirtildiği halde herhangi bir geri dönüş alamadım. Kendi imkanlarımla Vodafone firmasının müşteri hizmetleri nu...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
