Vodafone

Vodafone faturalı hattımda 7 Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm bitti. Ben o sırada kendime uygun bir tarife ve hatta hat değişikliği düşünürken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, hattıma en pahalı tarifelerden birine taahhüt yapılmış. 9 Ocak’ta gelen mesajla durumu fark ettiğimde hattıma 1350 TL tutarı...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sosyal medya içeren tarifelerden yararlanıyordum. Taahhüdümün bitişine yakın Kasım‑Ocak ayları arasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana sürekli yanıltıcı ve tatmin etmeyen bilgiler verildiği için taahhüdümü yenilemedim. Ocak ayı...

Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’un online özel 20 GB faturalı 240 TL’lik tarifesine taşımak için 29.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumu e-Devlet üzerinden de onayladım ve Vodafone tarafından başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Gelen mesajda sim kart teslimatı için 06.01.2026 tari...

Vodafone hattımda, 03.08.2024 – 30.10.2024 dönemine ait faturalandırmada ciddi bir fazla tahsilat yapıldı. Normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gereken fatura için benden toplam 1.846 TL alındı, yani 1.446 TL fazla ödeme yaptım. Hat bilgilerim Vodafone sistemlerinde kayıtlı olup, ilgili hat nu...

11.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma, “Vodafone Ceplira Ziraat” açıklamasıyla 200 TL tutarında online işlem yapılmaya çalışıldığına dair SMS ile onay şifresi aldım. Bu işlemi yapan kişi ben değilim ve kart bilgilerimin nereden ve nasıl alındığını bilmiyorum. Bu işlemle ilgili herhangi ...

Vodafone 30 GB faturalı tarifemi kullanırken internet hakkım biter bitmez, benim herhangi bir onayım ve isteğim olmadan hattıma 500 MB akıllı aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Bu paketi iptal etmek istediğimde ise ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de başka bir kanalda iptal seçeneği bulamadı...

Vodafone faturalı hattım 050 617 38 116, uyumlu 15 GB tarifesi için 10 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında art arda aşım paketleri tanımlandığını gördüm. Herhangi bir onay SMS’i vermediğim ve talepte bulunmadığım halde hatta otomatik olarak üst üste internet paketi tanımlanmış ve faturama 2...

Vodafone hattımın tarifesiyle ilgili herhangi bir arama bilgilendirmesi yapılmadan Ocak 2026 döneminde faturama normalin çok üzerinde ücret yansıtıldı. Hattımın son dört hanesi 4076 olup, uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum ve faturam vergiler dahil ortalama 350 TL civarında geliyordu...

Vodafone Yanımda üzerinden hattım üzerine iPhone 12 cihazı aldım. Cihazı 15 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığımda pil sağlığı %92 durumdaydı. Sadece yaklaşık 45–50 gün içinde pil sağlığı %81’e düştü. Telefonun pilinin bu kadar kısa sürede bu seviyeye inmesi nedeniyle şarjı çok hızlı bitiyor, gün içi...

Vodafone hattımı kısa süre önce numara taşıma ile Mersin'de kullanmaya başladım ancak ilk günden beri çekim kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötü. Hem konuşmalarda kopmalar yaşıyorum hem de internet hızı çok düşük olduğu için hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle hattıma deva...

Yaklaşık 9 yıl önce Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, sistemde “bilinmeyen bir borç” olduğu söylenerek işlemim yapılmamıştı. Daha sonra inceleme sonucunda herhangi bir borcum olmadığı, buna rağmen “gri listede” olduğum ve bu yüzden işlem yapılamadığı ifade edildi; ancak bunun için hiç...

Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Video Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ben aslında 250 SMS her yöne, 30 GB yurt içi internet, 3000 dakika yurt içi her yöne konuşma, sabit hat yönüne sınırsız konuşma, Vodafone'lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen Video Pass, kotadan düşmeyen Müzik Pass,...

Vodafone uygulaması üzerinden tarifemi değiştirirken, kampanya kapsamında tarafıma 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği ve bu kodun tarife değişikliğinin ardından hattıma en geç 24 saat içinde tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ayrıca gelen bilgilendirme mesajında, 750 TL’lik Vodafone Pay cüzdan...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Tahtacılar Sokak’ta, 5. Katta oturuyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor. Ne arayanlarla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, iletişim kurmak büyük bir eziyete dö...

Vodafone’a ait 0505 *** ** 549 numaralı faturalı hattıma 237,00 TL tutarında taahhütlü bir anlaşma yaptım. Ancak ilk faturamdan sonra bilgim ve onayım dışında hatta ek paket tanımlandığını fark ettim. Bunu birkaç ay sonra anlayabildim ve müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. İnceleme yapa...

Vodafone faturalı hattımda 06.01.2026 tarihinden beri hem müşteri hizmetlerine ulaşırken hem de WhatsApp üzerinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kendi operatörümün müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Aradığımda karşımdaki görevli, kulaklığındaki arızadan dolayı sesimi net ...

Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme ile 08.12.2025 tarihinde yaklaşık 350 TL tutarında bir uygulama içi satın alım işlemi yaptım. Bu işlemi daha sonra iptal etmeme rağmen, mobil ödeme tutarı hattıma geri iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde ...

Vodafone mobil hattım adına kayıtlı “Her Şey Dahil Pasaport” paketinin, 29 Aralık tarihinde yurt dışındayken, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak hattıma tanımlandığını, tarafıma gelen kısa mesajla fark ettim. Sadece birkaç saniyelik, tamamen istem dışı bir internet bağlantısı nedeniyle bu pake...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat faturam için tanımlı limitim 4.500 TL’nin üzerindeyken, Anında Bakiye limitim ne kadar güncellemeye çalışırsam çalışayım sürekli sıfır görünmektedir. Sistem üzerinden limit güncellemesi yapmama rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor. Bu durum 11.01.2026 tar...

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Hattım çekiyor olmasına rağmen mobil internetim son derece zayıf olduğu için görüntülü görüşme yapamıyor, sosyal medyaya giremiyor ve internet...

Ekim ayında Vodafone faturalı hatta geçtim ve şu an Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Erzurum Palandöken’de yaşıyorum ve hattımı kullandığım günden beri internetimi bilgisayarımla hiçbir şekilde paylaşamıyorum. Hem USB üzerinden, hem de telefonumdan oluşturduğum mobil erişim noktasıyl...

Vodafone cep hattıma 10.01.2026 tarihinde saat 23:23’te 3699 numarasından, iznim ve bilgim olmadan bir abonelik işlemiyle ilgili SMS geldi. Mesajda “aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 6617. Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza ya...

Vodafone hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında “Money” yazarak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, 7 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 23:30 sularında yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında hattımdan 158 TL bağış ücreti kesildi ve güncel işlemlerimde bu tutar görün...

05.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Bu geçiş işlemi sonrasında hattıma, faturasıza geçtiğim için 1 senelik Telsiz Kullanım Ücreti peşin olarak yansıtılmış. Normalde son faturam yaklaşık 303 TL iken, bu işlemden sonra 583,75 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. ...