to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un 500 TL Faturaları Bütçemi Aşıyor
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB içeren tarifemin aylık ücreti 235 TL iken, sözleşme tarihim bitince tarafıma 500 TL’den başlayan yüksek tutarlı yeni faturalar ve teklifler sunuldu. Tarife kullanımım aynı olmasına rağmen bu kadar yüksek rakamlarla karşılaşmak istemiyorum.
Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileriyle görüştüğümde de bana bütçeme uygun, makul bir tarife fiyatı sunulmadı. Mevcut kullanımımı karşılayan, 235 TL civarında ya da makul seviyede bir fatura tutarı ile devam etmek istiyorum.
Vodafone’un sözleşme bitimimde bu aşırı yüksek fiyatlandırmayı yeniden gözden geçirerek, bana bütçeme uygun ve makul bir tarife teklifi sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
