Yanlış Tarife Ve Söz Verilen Fiyatın Tutulmaması
"Gamze hanıma çok teşekkürler."

Ocak 2020'den beri üye
"Gamze hanıma çok teşekkürler."
Şok Net ev internetimi yaklaşık 2 haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli olarak donma, kopma ve ciddi int...ernet yavaşlığı yaşıyorum, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri verimli şekilde sürdüremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattımda g
08.02.2024 tarihinde 'Biletbayisi' sitesinden gidiş dönüş aldığım uçak bileti aldım. Söz konusu siteden alırken biletler...i ek ücret ödeyerek 'iptal, para idaresi' paketi aldım. Aynı günün akşamı işim çıkması sebebiyle söz konusu biletin iptali için müşteri hizmetlerinin aradım. Aldığım cevap aldığını
2500 TL'ye aldığım gidiş-dönüş biletime ekstra 140 TL ödeyerek iptal ve değişim hakkı satın aldım. Ancak bilet günümü de...ğiştirmek istediğimde, promosyon bileti olduğu gerekçesiyle iade veya değişiklik yapılamayacağı söylendi. Sadece 250 TL iade alabileceğim belirtildi ve bu durumdan dolayı mağdur ol