to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bittiği An 40 GB Paketin Fiyatı 200 TL Yükseldiği İçin Şikayet
Vodafone hattım için taahhüdüm bittikten sonra önerilen tarifelere bakarken 17 Eylül 2026 tarihinde 40 GB internet içeren paketi mobil uygulamada 650 TL olarak gördüm. Ancak yalnızca iki gün sonra, 19 Eylül 2026 tarihinde aynı paket 850 TL olarak görüntülenmeye başladı.
Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılmasını kabul edemiyorum. Taahhüdüm bittiği anda gördüğüm fiyatın esas alınmasını ve 40 GB’lik paketin tekrar 650 TL üzerinden tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
İrtibat için hattım: 5449****07. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hemen arandı çözdüler çok teşekkürler
