Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Vodafone Abonesi 10 GB Tarifesi İçin Özel Teklif Talebi

5

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone abonesiyim ve her ay 1.000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Buna rağmen mevcut müşterilere makul ve uygun fiyatlı tarifeler sunulmadığını düşünüyorum. Özellikle 10 GB internet içeren, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum.

Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen tarafıma özel, avantajlı bir teklif sunulmadı. Müşteri sadakatimin ve düzenli ödeme geçmişimin dikkate alınarak, 54***1758 numaralı hattım için daha uygun fiyatlı, en az 10 GB internet içeren bir tarife teklifi yapılmasını talep ediyorum.

Mevcut şartların bu şekilde devam etmesi durumunda, başka bir operatöre geçmeyi değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve bütçeme uygun, 10 GB’lik bir tarifeye geçiş için tarafıma özel teklif sunulmasını rica ediyorum.

21 Eylül 18:00 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Eylül 19:18

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Eylül 21:48

Değerli müşterimiz, Tarifenizi kampanyasız kullanıyor olmanız nedeni ile mevcut tarifenizde gerçekleşen fiyat güncellemesinden etkilendiğinizi belirtmek isteriz.Konuyla ilgili bilgilendirme SMS'i tarafınıza iletilmiştir. Hattınızı kampanyalı kullanmak istemeniz halinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden size özel teklifleri görüntüleyebilir, kullanımlarınıza uygun bir tarifeye geciş yapabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Abdurahman
21 Eylül 22:53

Uygulama üzerinde bana uygun tarife sunulmuyor arayın beni uygun bir tarife sunun yoksa başka operatör düşünmek zorunda kalacağım @Vodafone

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sadık Müşterime Aşırı Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Yokluğu

25 Aralık 2025 12:55278

"Müşteri hizmetlerinden kısa süre içinde arandım uygun tarife seçeneği sundular. Temsilci çok nazik ve iyi bir yaklaşımla yardımcı oldu teşekkürler."

10 GB Veri Paketi Yetersizliği Nedeniyle Aşırı Fatura Şikayeti

40

Vodafone faturalı hattımın (sonu 0243 ile biten numara) tarifesinden ve faturalarımdan uzun süredir memnun değilim. Bana...

Uygun Tarife İsteyen Müşteriye Yüksek Ücret Ve Düşük Veri Teklifi

13

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir aynı tarifeyi kullanıyorum. Evimde internet olduğu için artık çok yüksek i...

Uygun Fiyatlı Yüksek Veri Paketi Talebim Reddediliyor

26

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturama uygun olsun diye düşük internet paketlerini tercih etmek zorunda ka...

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri