Faturalı Tarifeme Yüksek Zam Ve Uygun Teklif Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone faturalı hattımın (numara sonu: 6617) “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini yaklaşık 430 TL aylık ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmes...

Vodafone faturalı hattımın (numara sonu: 6617) “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini yaklaşık 430 TL aylık ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmes...

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini 1014 numaralı hattımda, Urfa’da kullanıyorum. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor. Şu an aylık 450 TL ödüyorum, ancak yeni sunulan en düşük paketlerin bile 750 TL’den başlaması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu, %100’den fazla bir...

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini 1014 numaralı hattımda, Urfa’da kullanıyorum. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor. Şu an aylık 450 TL ödüyorum, ancak yeni sunulan en düşük paketlerin bile 750 TL’den başlaması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu, %100’den fazla bir...
06 Mayıs 2024 tarihinde 0.533.488 35 06 numaralı Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında bir paket değişikliği yapılarak taahhüt oluşturulmuştur. ...


Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleri tarafından bana bir tarife önerildi ve kabul ettim. Ancak, sitede yer alan 20 GB’lik tarife 286 TL ik...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmeden bana yeni bir kampanya önerildi. Müşteri temsilcisi, mevcut taahhüdümün bitmesine 2 gün olmasına rağmen, bugün geçiş yapmazsam fiyatın artacağı bilgisini verdi. Bu nedenle aceleyle yeni kampanyaya geçiş yaptım, fakat mevcut internet haklarım kayboldu...

Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüdümün süresini doldurmama rağmen, taahhüt bitmeden ayrıldığımı iddia ederek tarafıma ilave fatura çıkarıldı. Ağustos ayında Vodafone’a geçiş yaptım ve 12 fatura ödedim. Zannedersem aralık ayında bir üst tarifeye geçtiğim için sistemde ilk giriş tarihim görün...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir her yerde ve her zaman mobil internetin çok yavaş olması sorununu yaşıyorum. Ne zaman internete bağlanmak istesem, hız çok düşük kalıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde devam e...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma yeni bir tarife teklifi yapıldı. Şu anda 40 GB internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paket için aylık 349 TL ödüyorum. Taahhüdüm bir ay sonra sona erecek ve bana aynı şartlarda yeni teklif ol...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 21.09.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken yeni tarifeleri sorguladım ancak sunulan tüm ...

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için haksız yere tahsil edilen 1900 TL tutarındaki taahhüt cayma bedelinin 1000 TL’sinin iade edileceği söylendi. Ancak, Vodafone tarafından “1000 TL iadeniz yapıldı” denmesine rağmen, hesabımda herhangi bir alacak bakiyesi görünmüyor. Bu konuda müşte...

Vodafone mobil hattımı Eskişehir’de uzun süredir yaşadığım internet çekim problemi nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Yıllardır bulunduğum bölgede internet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çöz...

Vodafone faturasız hattımda, taahhüt bitiminden sonra her ay düzenli olarak telsiz kullanım bedeli ödememe rağmen, abone değişikliğinde bu bedelin tamamı tekrar kesiliyor. Ayrıca, yıllar önce aldığım hattım için zaten bu vergiyi ödemiştim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce bir sorun olduğunu s...

Vodafone’da üç farklı hattım bulunuyor. İki hattıma uygun fiyatlı paketler sunulurken, 3299 ile biten hattıma sürekli olarak yüksek fiyatlı tarifeler ...
Vodafone faturalı hattımda 12 GB’lik bir paket kullanıyorum ve şu anda aylık 106 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 21 Eylül 2024’te sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşınca yeni tarife tekliflerini öğrenmek istedim ancak bana sunulan tüm tarifelerin 600 TL ve üzerinde olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri...
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim. Taahhüdüm 21’inde sona erecek ve mevcut tarifem için şu anda 531,50 TL ödüyorum. Ancak yeni teklif edilen fi...

Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. 3 Eylül’den bu yana taahhüt bitiminde bana sunulan tüm teklifler çok yüksek ücretliydi. Senelerdir Vodafone m...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 22 Eylül’de sona eriyor. Şu anda 9 GB internetli, aylık 250 TL taahhütlü bir tarife kullanıyorum. Ancak son ...
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 16 Eylül tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kampanyasız v...

19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuyor. Her iki hattımda da aynı tarifeyi kullanıyordum. 2970 ile biten hattımın taahhüdü 1 ay önce yenilendi ve aylık 220 TL olarak devam ediyor. Diğer hattımın (7991 ile biten) taahhüt yenilemesi için başvurduğumda ise bana daha düşük ...

Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifemi yenilemek istedim. Bugün, taahhüdümün 21’inde biteceği bilgisini de göz önünde bulundurarak müşteri hiz...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Red 20 tarifesiyle aboneyim. Taahhüt sürem bitmeye yakın Vodafone tarafından arandım ve bana yeni bir teklif sunuldu. Ancak bana önerilen yeni fiyat 300 TL’nin üzerindeyken, aynı tarifeyi yeni gelen abonelere “Online Fırsat 2025 20 GB” adıyla 240 TL gibi çok daha uygun bi...