Yetersiz İnternet Ve Yüksek Paket Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır 13 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ancak bu internet hakkı bana az geliyor. Taahhüdüm devam ettiği için paket değişikliği yapmak istediğimde ise sunulan paketlerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum.
Hem internet hakkımın yetersiz olması hem de taahhüt içindeyken daha makul bir seçenek sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem devam ederken, daha uygun fiyatlı ve en az 20 GB internet içeren bir pakete geçirilmek istiyorum.
Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












