Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Paket Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet

3

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır 13 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ancak bu internet hakkı bana az geliyor. Taahhüdüm devam ettiği için paket değişikliği yapmak istediğimde ise sunulan paketlerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum.

Hem internet hakkımın yetersiz olması hem de taahhüt içindeyken daha makul bir seçenek sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem devam ederken, daha uygun fiyatlı ve en az 20 GB internet içeren bir pakete geçirilmek istiyorum.

Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 14:42 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ağustos 14:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fazla Zam, İnternet Azalması Ve Taahhüt Süresinin Öne Çekilmesi

191

Vodafone’un uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 itibarıyla tarife bitiş dönemimde yapılan fiyat artışından d...

Vodafone Taahhüt Bitiminde 20 GB İnternet İçin Uygun Tarife Sunulmaması Ve Fatura Şikayeti

212

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat üzerindeki taahhüdümün bitmesinin ardından hattımı yeniden yapılandırmak ve or...

Çözüldü

Daha Uygun Fiyatlı Ve Yeterli İnternet Tarifi Talebi

52

"Teşekkürler"

Çözüldü

İhtiyaç Dışı Yüksek İnternetli Paket Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

222

"1 saat içerisinde aranıp uygun tarifesi olduğu çok teşekkür ederim iyi ki Vodafone"

Taahhüt Sonrası 1 GB Teklifine Karşı 20 GB Tarife Talebim

25

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzere ve yaklaşık 4 gündür bana sunulan yeni tarifelerle ilgi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri