to read complaints and reviews, or file yours.20 Yıllık Vodafone Müşterisinin Aşırı Tarife Artışı
Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesini aylık 300 TL olarak kullanıyorum. 06 Ekim 2026’da taahhüdümün biteceğine dair bilgilendirildim ve tarife yenileme için tarafıma 585 TL’lik yeni fiyat teklifi sunuldu. Aynı tarifeye bir anda bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Mevcut ekonomik koşullar zorlayıcı olsa da neredeyse iki katına yakın bu artışın, uzun süredir Vodafone müşterisi olan biri olarak beni mağdur ettiğini düşünüyorum. 20 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıyorum ve aslında operatör değiştirmek istemiyorum, ancak bu ücret artışı nedeniyle zor durumda kalıyorum.
Hem mevcut müşterilerin korunmasını hem de 20 yılı aşkın sadakati olan bir müşteri olarak bana daha makul, bütçemi sarsmayacak, başka operatöre geçmek zorunda bırakmayacak daha uygun bir tarife veya fiyat teklifi sunulmasını talep ediyorum. İsmim A*** İ******, 542 *** ** 10 numaralı hattımdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
