Vodafone Taahhüt

Vodafone Red'li 20 tarifesi kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt bitiminde müşteri temsilcileri tarafından aranıp, paketimin aynı şekilde devam edeceği söyleniyor ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek taahhüdümü yeniliyorum. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve Vodafone tarafından çözülmüştü. Bu...

Vodafone faturalı hattım ile Adana Seyhan’da sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor ve buna rağmen paketimdeki GB’lar çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Kendi paramızla mağdur oluyoruz, bu durumdan çok rahatsızım. Sorunun sürekli yaşanıyor olması nedeniyle Vodafo...

Vodafone red20 sınırsız sosyal paketi kullanıyorum. Bu tarifede Instagram WhatsApp Messenger Twitter gibi uygulamalar internet harcamıyor ve Vodafone ile sabit hatlara sınırsız konuşma diğer operatörler ile 2000dakika olan paket içeriğin daha düşük içerik ile daha pahalı şekilde teklif ediliyor. Geç...

Vodafone Red'li Müşteri 25 Plus faturalı hattını uzun süredir kullanmaktayım ve ortalama 145 TL fatura ödüyordum. Taahhüt sürem bu ay başında sona erdi ve yeni teklifler almak için Vodafone’la görüştüm. Ancak bana sunulan tüm teklifler, mevcut kullandığım sosyal pas içerikli paketin dahi altında öze...

Vodafone Uyumlu 15GB tarifesi kullanıcısıyım. 15 Aralık’ta taahhüdüm sona erecek. Şu anda ödediğim 300 TL üzerindeki tarifemden daha düşük internet, SMS ve dakika içeriğine sahip tarifeler bana daha yüksek fiyatlarla sunuluyor. Vodafone Yanımda uygulamasında da, müşteri hizmetlerinde de ihtiyacıma u...

Vodafone taahhüt yenileme zamanım geldi. 288 TL den başlayan fiyatlar sunuluyor. Fakat Vodafone yeni geçecek kişiler için 121 liralık paketler mevcut. Türk Telekom da ise yeni gelenlere 120 liradan paketler başlıyor. Biz her sene başka operatöre mi geçelim.

Eylül ayından itibaren Vodafone’da yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak, geçtiğim tarifenin internet kotası benim kullanımım için oldukça yetersiz kaldı ve internetim çok çabuk bitti. Bu nedenle son bir aydır sürekli ek ücret ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. N...

Vodafone faturalı cep hattımda, 2023 yılında başlayan 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, bugün faturamda 3.438 TL’lik bir paket aşım ve taahhüt bozulma ücretiyle karşılaştım. Taahhüt sürem 1 yılı geçmiş olmasına rağmen böyle bir ücretin yansıtılması bana haksız geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Ağustos ayında sona ermiş olmasına rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ bana fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Her ay 500-600 TL arasında fatura kesiliyor ve bu süreçte hattı aktif olarak kullanmadım. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmet...

Tarafıma ait iki ayrı hat için, daha önce açıkça taahhüdümün bitmesine bir ay kala hattı kullanmaya devam etmek istemediğimi ve taahhüt bitiminde her iki hattın da iptalini talep ettiğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen, isteklerim dikkate alınmamış ve beni açıkça zorla aboneliğe devam ettirme yön...

19.11.2025 tarihinde 0554*****62 numaralı hattım için taahhüt sürem biteceği için yeni tarife seçeneklerini öğrenmek istedim. Özellikle sınırsız Instagram içeren bir tarife olup olmadığını sordum ve bu konuda destek talep ettim. Müşteri temsilcisi, mevcut tarifeler dışında ek bir tarife öneremeyeceğ...