to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda taahhüt yenilemesi sırasında, bana bilgi verilmeden farklı bir pakete geçirildim. Yaklaşık 1 hafta önce telefon üzerinden yapılan görüşmede, mevcut paketim yerine daha pahalı ve istemediğim bir pakete geçişim sağlanmış. Bu değişiklikten dolayı faturamda da artış oldu. Kon...
Vodafone’un “memnun kalmazsanız paranız iade” reklamlarına güvenerek numaramı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Ancak İstanbul Sarıyer’de bulunduğum bö...
Vodafone faturalı Red Tarifem 40GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 21.11.2025 tarihinde sona erecek. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni t...
"Teşekkürler"
2025 yılında Vodafone’da aynı tarifeleri kullandığım iki faturalı hattım bulunuyor. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, 0543**52… numaralı hattıma 20 GB, ...
15 Eylül 2025 tarihinde Uşak Eşme Vodafone bayisine giderek Yalın Fırsat 30GB faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak 16 Eylül’de taahhüdümün yenilenemediğini dair bir mesaj gelmiş, fakat bu mesajı o anda görmedim. 23 Ekim’de faturamın 956 TL olarak geldiğini görünce sorun...
10 Kasım 2025 tarihinde, faturalı ve taahhütlü olan 0546*****37 numaralı Vodafone hattım iznim olmadan kapatıldı. Yeni taahhüdümün bitmesine az kaldığı için, Vodafone’un sunduğu yeni paketlerde yüzde 400-500 oranında zam yapıldığını gördüm ve bu teklifleri kabul etmedim. Hattımın kapatılmasını, anca...
"Şikayet vardan ulaştılar anında çözüm bulundu"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut paketimin süresi 5 gün sonra dolacak. Şu anda 1000 dakika, 1.77 GB internet ve 250 SMS hakkı ...
13 yıldır Vodafone Red 18 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 251 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06/12/2025 tarihinde sona erecek. Bir ay kala müşteri hizm...
Geçen ay Vodafone Bolu şubesinden arandım ve mevcut “2024 Yalın Fırsat 30 GB” tarifemi 300 TL olarak aynı fiyata devam ettirmek isteyip istemediğim soruldu. Onay verdiğimde, bana SMS ile onay mesajı gönderildi. Ancak SMS’te 06.10.2025 itibarıyla 360 TL’lik kampanyaya katıldığım yazıyordu. Oysa bana ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her yıl taahhüt sürem yaklaştığında, bana uygun olmayan ve oldukça yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. Özellikle son yıllarda, Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana sunulan seçenekler her sene neredeyse iki katına çıkıyor. Şu anda 161,5 TL o...
18 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hatta geçiş için başvuru yaptım ve sim kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat Dijital Kurye aracılığıyla yapılacak olmasına rağmen, gönderi numarası 2025101882458512-2 olan sim kartım sürekli erteleniyor ve bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. De...
20 yıldır Vodafone'un sınırsız hattını kullanıyorum. Şu anda hattım, ödeme gecikmesi nedeniyle aniden kapatıldı ve bu durum beni yolda mağdur etti. Da...
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone'a ait üç farklı faturalı hattım var. Kullanmakta olduğum hattımda 20 GB internetli bir tarife kull...
"Şikayet Var platformunda taleplere yazılı şekilde anında yanıt veren ve hayret uyandıran bir hızla müşterisine ulaşarak çözüm sağlayan Vodafone sektördeki birinciliğini ve kazandığı ödülü sonuna kadar hak ediyor. Sadece iletişim sektöründe değil, genel olarak da buradaki tüm başvurulara anında yanıt veren markaların başında geliyor Vodafone... Dün gece geç saatlerde Şikayet Var'dan talebimi iletmiştim. Bu sabah saat 09:45 gibi beni arayarak, kaybetmiş olduğum ilk sunulan 130 TL tekliften öte, beklentimin de üstünde bir çözüm sağlayan, hat taşıyan yeni müşterilere sunulan fiyattan kullanım alışkanlıklarımla tamamen örtüşen 4 GB, 1000 dakika 250 SMS içeren 120 TL'lik pakete her 2 hattımdan geçişimi gerçekleştiren beyefendiye çok teşekkür ederim. Ayrıca aynı paket Türk Telekom'da kullanılmayan hakları sonraki aya devretmezken, Vodafone'da her zamanki gibi kalan haklar bir sonraki aya devrediliyor. Vodafone'lu olduğum, bugüne kadar hiç başka bir servis sağlayıcının hattını kullanmadığım ve Vodafone'da kaldığım için gerçekten çok mutluyum. Vodafone'a ve bu çözüme aracılık eden, her sorunumuzda yanımızda olan Şikayet Var Platformuna sonsuz teşekkürler...🙏🙏💐💐💕💕"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda iki adet faturalı hattım bulunuyor. 5536***340 numaralı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. 30 Kasım 2025’te taahhüdüm sona ereceği için hem Vodafone uygulamasından hem de müşteri hizmetlerini arayarak yeni taahhüt...
Ağustos 2025’te ailecek Vodafone Super65li faturalı tarifeye online olarak geçiş yaptık. Sözleşme süresi boyunca iki dönem halinde indirimli tarifeden yararlanacağımız bilgisi verilmişti. Ancak şu anda tarafımıza “taahhüt süreniz bitecek, uygun fiyatlı tarifeler” şeklinde mesajlar gelmeye başladı. M...
"Vodafone hızlı şekilde dönüş sağlayarak istek ve şikayetinizi hızlı şekilde çözüme kavuşturdu teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere ve yaklaşık 1-1,5 aydır yeni taahhütlü tarife...
"Şikayet yazdığım aynı gün beni eradılar ve hattımın bir hafta içinde iptal edileceği bildirildi, ilgilerine teşekkür ederim"
0507*****62 numaralı Vodafone hattı yıllardır kızım tarafından kullanılıyordu, ancak artık hattı hiç kullanmıyoruz. Kızım kendi adına yeni bir hat ald...
Vodafone faturalı hattımda aylardır evimde, Bahçelievler’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimin içinde neredeyse hiç sinyal alamıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle bile iletişime geçemiyorum. Evdeyken kimse bana ulaşamıyor, ben de insanları sürekli internet üzerinden aramak zorun...
Vodafone Red 20 Plus faturalı hat kullanıcısıyım. 30 Kasım itibarıyla taahhüdüm sona eriyor ve yeni taahhüt için fiyat almak istediğimde, mevcut paketimin içeriğine sahip bir teklif sunulmadığını öğrendim. Şu anda 85 TL ödediğim paket için bana ya sınırsız paketle 990 TL, ya da taahhütsüz olarak yak...
Eşimin adına kayıtlı olan Vodafone hattımız (son dört hanesi: 5260), 10.09.2025 tarihinden bu yana eksik evrak gerekçesiyle kısıtlandı. Ben, hat sahibinin eşi olarak, bayiye defalarca gidip tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak hattımız haftalarca açılmadı. Bayideki çalışanlar d...
"Teşeekur ederim"
Arayan Kim 752 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.305 
Borç 4.183 
Cayma Bedeli 6.763 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.019 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.672 
Fatura 34.597 
Faturalı Tarifeler 16.647 
Faturasız Tarifeler 690 
FreeZone 1.886 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.519 
Hat Devir 1.659 
Hat İptali 3.759 
Hat Ücreti 585 
Hediye Çarkı 7.255 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.612 
Kampanya 5.730 
Kolay Paket 3.066 
Mobil İmza 748 
Mobil İnternet 6.706 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 8.979 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 831 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.044 
Red Business 132 
Redbox 405 
SIM Kartı 2.901 
Sınırsız Paket 920 
SMS 9.681 
Şebeke 7.862 
Taahhüt 9.972 
Tarife Değişikliği 15.636 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.108 
Yurt Dışı Paketleri 3.476 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.