Vodafone Faturam İki Katına Çıktı Sadık Müşteriye Adil Paket Sunulmadı
"Arayıp ilgilendiler çok teşekkür ederim"
"Arayıp ilgilendiler çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımın tarife ücretinde yaşadığım tutarsızlık ve mağduriye...t nedeniyle şikayetçiyim. 30 Haziran 2026 tarihinde taahhüdümün biteceği i
Yakın zamanda Ankara’daki bir Vodafone bayisinden 12 GB içeren faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bayide bana, vergiler dah...il aylık 480 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak 5. Ve 6. Aya ait faturalarım 597 TL olarak geldi. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve itiraz ettim. Gö
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenilemesi yaptığım sırada, tarafıma Mig...ros kuponu verileceği açıkça vaat edildi. Bu vaat üzerine taahhüdümü yenile
"Şikayetimi dikkate alıp hemen ilgilendiği için önce firmaya sonra da Feyza Hanıma çok teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve Kocaeli Çayırova bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Konuşma sıras...ında sık sık kesilmeler, karşı tarafın sesini duyamama ve mobil interneti çoğu zaman hiç kullanamama gibi sorunlar yaşıyorum. Tarifem devam ettiği için de bu süreçte herhangi bir d
"Vodafone çözüm uzmanları Konuyu İvedilikle Çözdüler Teşekkürler"
0539 xxx xx xx numaralı hattımı 2025 Temmuz ayında Vodafone operatörüne taş...ıdım. Bana 12 aylık taahhüt süresi boyunca aylık 135 TL + ÖTV ödeyeceğim ve
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, müşteri hizmetleri tarafından sunulan yeni tarife tekliflerinin olduk...ça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında, teklif edilen rakamlar makul bir seviyede değil. Görüşmem sırasında bana, taahhüt yenilemesi için daha uygun fi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler ederim adanıp mağduriyetim hakkında yardımcı olundu"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerinden a...randım ve 10 yıldır Vodafone hattı kullandığım için taahhüt yenileme kapsam
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün yenilenm...e dönemi geldi ancak tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları neredeyse eski
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için dün müşteri hizmetlerini arayarak hem taahh...üdümü yenilemek hem de bu konuyla ilgili bilgi almak istedim. Ancak yaşadığım görüşme sırasında tutumdan ve yaklaşım biçiminden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Görüş
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt bitişlerinde benzer bir sor...un yaşıyorum; ödediğim ücret makul bir artışla güncellenmek yerine neredeys
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeye... şu an 170 TL ödüyorum. Taahhüdüm 7 Temmuz’da bitiyor ve Vodafone tarafında
"Ümran hanıma özellikle teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitin...ce, herhangi bir şekilde makul bir seçenek sunulmadan beni daha pahalı ve i
01.07.2026 tarihinde saat 12.47’de beni Eskişehir’de kullandığım bireysel Vodafone hattım üzerinden 0 212 701 01 xx numa...ralı hattan arayan kişi, kendini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Tarifemin eylülde bitecek olmasına rağmen taahhüdümün 1 ay önce bittiğini, birkaç kez aradıklarını ama
"Anında çözüm ile dönüldüğü için teşekkürler"
Vodafone hattımda RED’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 73 yaşındaki emekli... bir babanın üzerine kayıtlı hattı kullanan, çalışmayan ve sınava hazırlana
Vodafone cep telefonu hattım için 08/05/2026 başlangıç ve 21/04/2027 bitiş tarihleri arasında, aylık 370 TL olacak şekil...de taahhüt yapılmıştır. Buna rağmen Haziran 2026 döneminde FD606530275B41 numaralı faturamda tarafıma 397 TL yansıtılmıştır. Her ay ödemeyi taahhüt ettiğim tutar açıkça belli olmas
Vodafone hattımdan 542 ile başlayan bir numara tarafından arandım ve herhangi bir açıklama yapılmadan, mevcut haklarımı ...azaltan bir tarife/paket önerildi. Görüşme sırasında tamamen kaza sonucu bir tuşa basmam üzerine, hiçbir sözlü onayım, imzam ya da açık rızam alınmadan hattım alt pakete geçirilmiş
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı 5432****00 numaralı hattımda uzun süredir taahhüt yenilem...e dönemlerinde aynı problemle karşılaşıyorum. Mevcut kullandığım 30 GB’lik
Vodafone mobil hatta yıllardır abonelik hizmeti alıyorum. 0539******* numaralı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olma...sına rağmen bana makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmuyor. Ben özellikle 15 GB hakkı olan ve aylık 190 TL olarak gördüğüm tarifeye geçmek istiyorum. Ancak taahhüdüm bitmesine
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda 21 Temmuz’da sona erecek olan taahhüdümü yenilemek ...için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aylık 470 TL’lik teklif sunul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100