to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Artışı Bütçemi Zorluyor
Uzun yıllardır sadece Vodafone kullanıyorum ve hattımdan, çekim kalitesinden ve paket içeriğinden çok memnunum. Ancak taahhüt sürem bitmek üzereyken sunulan yeni tarife fiyatı beni ciddi anlamda mağdur edecek seviyeye geldi.
Şu anda Vodafone Red sınırsız GB, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren paket kullanıyorum. Gelen bilgilendirmeye göre 6 Ekim itibarıyla geçerli olacak yeni teklif 1.350 TL olarak görünüyor. Hem yıllardır başka operatör kullanmamış olmama hem de aynı pakete devam etmek istememe rağmen bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını adil bulmuyorum.
Vodafone’dan, uzun süredir müşterisi olan biri olarak daha makul, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını ve fiyat konusunda yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet sahibi: Mert K*****
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüme ulaştım teşekkür ederim
