to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda Aşırı Fiyat Artışı Teklifi
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve bu tarifenin taahhüdü 15 Aralık 2026 tarihinde sona erecek. Mevcut paketimin aylık ücreti 300 TL olarak görünmektedir.
Taahhüt bitimine yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni tarife teklifi sunuldu ve bugün, 6 Ekim 2026 tarihinde uygulamadan mevcut paketimin bitiminde geçerli olacak yeni fiyat teklifini kontrol ettim. Mevcut tarife için aylık 895 TL’lik yeni fiyat teklif edildiğini gördüm.
Sunulan bu teklifin, kullandığım mevcut tarifeye göre neredeyse yüzde 100’e yakın bir artış anlamına geldiğini düşünüyorum. Aynı dönemdeki enflasyon oranlarının bu seviyede olmadığını, bu nedenle yapılan fiyatlamanın makul, orantılı ve tüketici açısından kabul edilebilir düzeyde olmadığını değerlendirmekteyim.
Bu nedenle, taahhüt bitiminde sunulan 895 TL’lik teklifin tekrar gözden geçirilmesini ve enflasyonla daha uyumlu, daha makul bir fiyat üzerinden tarafıma yeni bir teklif oluşturulmasını talep ediyorum. Müşteri numaram/Vodafone hattımın son 4 hanesi 6823’tür. Konunun incelenerek tarafıma daha uygun bir fiyat düzenlemesi ile birlikte bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
